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このタイプのコネクタは挿す時にカチッとはなりません。言葉では表しにくいですが、コネクタがある程度の力で締め付けられていて、挿す時はじわっと押し込む感じです。 この状態で多少の力で引っ張っても抜けません。あまりにも簡単に抜けてしまうとか、充電ランプが少しでも消灯したりするようであれば修理が必要でしょう。メーカーサポートなどに相談してみるとよいと思います。
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