新聞の契約について
新聞の契約について、お知恵をお貸しいただけたらと思います。
本日、契約をしていないにも関わらず新聞が配達されました。
実は、昨年も一月から三ヶ月間の契約をこちらの了承なく結ばれていました。
(勧誘員すら来ていません)
その際の流れを簡単に書かせていただきます。
・年末に契約確認の人が訪れ、「三ヶ月のご契約ですね？」と言われ、新聞の契約を知りました。
・契約をしていないと伝えると「確認します」といって、その方は帰りました。
※手元には、契約書の控えはありません。
・その後、まったく連絡が来ず。
・年明けに、新聞が配達されました。
・新聞を返しに行き、上記の流れを一通り説明。
しかし、数日間新聞が配達されました。
※その都度、住所と名前と「契約していない」と伝えたにもかかわらずです。
・二月、三月、月が替わるとまた新聞が配達されました。
・その後、契約をしていないにも関わらず新聞店の方がいらして
「ご契約を切られたのは、何か理由があったのでしょうか？」
と聞かれる始末。
その時にも「契約すらしていません」と話しましたし、
「契約確認の電話すらきていません」とも話しましたが
「おかしいですね」
の一言ですまされました。
今年もまた、新聞が配達されてきました。
去年同様、勝手に契約を結ばれている可能性を考えると、それだけで腹が立ってきます。
去年の対応があまりに酷かったので、出来ればきちんと新聞店の方に
対策をとっていただきたいと思います。
※ご配達の可能性はほぼありません。
新聞店の方が、ここらでこの苗字はウチしかいないとはっきり言っていましたので。
契約書を確認したいと言えば、その場で確認してくれるものなのでしょうか。
こういったことが起こった場合、どんな対策が一番効果的でしょうか。
個人で対策するよりも、消費者センターなどに電話して対応していただいた方がいいでしょうか。
必要な手順などを、ぜひともお教えください。
よろしくお願いいたします。
お礼
やはり自動継続なのですね。 更新の日付を忘れないようにしておこうと思います。 ありがとございました。