AL-Mailでメール受信中に、メールが消えてしまいます

質問

AL-Mailでメールを受信している際中に、不要なメールを見付けたので、そのメールをクリックして、「ごみ箱に移動」をクリックした所、「メールは移動出来ませんでした」といった感じのメッセージが出て、その時に受信した筈のメールが全て消えてしまいました。
この消えたメールを復活させる方法はありませんでしょうか？（ごみ箱及び全てのホルダーをチェックしましたが、
メールはありませんでした）
ＯＳはWindows2000です。

皆様、なにとぞよろしくお願い致します。

回答No.1

hasega2 · ベストアンサー

私は、AL-Mail32 Ver1.13を使っています。

お使いのAL-Mailのバージョンがわかりませんが、
「フォルダ(F)」から、「フォルダの検査(K)」又は、「全フォルダの検査(B)」を
実施して、AL-Mailを再起動して下さい。

受信中にメールの管理情報が壊れてしまったと考えられます。

#私の場合、どうもアンチウイルスソフトが受信メールをスキャンする
#タイミングにより希に、発生するようです。

お礼

回答ありがとうございます。
何故か２時間後位に受信出来ていたので、どうしてだろう？と思っていたのですが、これで納得出来ました。
私もどこかのサイトを検索して、全フォルダの検査をしたのですが、うまくいかなかったので、駄目なんだ、と思っていました。
おそらく、別の理由で、再起動かけていたんでしょうね。
今後、同じ現象が出たら、参考にさせて戴きます。