感染していました。どうしたらいいでしょう。

質問

昨日、変なメールを間違って開いてしまい、ウィルスチェックをするよう教えてもらったら、感染していると表示されました。
C:\Documents and Settings\Owner\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\5FVBHLWE\ShowLetter[2] は　W32.Netsky.P@mm!enc に感染しています。
と出ました。
どうしたらよいでしょう

回答No.2

hamahamachan · ベストアンサー

temporary Internet Filesフォルダ内のファイルですので、インターネットエクスプローラの「ツール」「インターネットオプション」の全般タブの「インターネット一時ファイル」の欄の「ファイルの削除」をクリック、
「オフラインコンテンツも削除する」にチェックを入れて削除します。

その後、ウイルスチェックしてみてください。たぶん消えてます。

お礼

ウイルスチェックすると消えていたので、ホットしました。怖い世の中ですね。ありがとうございました。

回答No.1

urazen-sie

↓シマンテックのウィルス情報ページです
下のほうに駆除方法あります

参考URL：

http://www.symantec.com/region/jp/sarcj/data/w/w32.netsky.p@mm!enc.html

お礼

素人すぎて、方法を読んでもさっぱりわかりませんでした。もっとPCを勉強したほうがいいみたいです。ありがとうございました。