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- funaemon
- ベストアンサー率24% (45/181)
常時赤や緑で点灯しているようなものですか？ これは通称ドット落ちで、液晶のドット落ちは、製品上の特徴であり、保証の対象外となります。 あまりにも多ければ店で相談可能かもしれませんが、数個では残念ながら交換できないことがほとんどです。
- piyorina
- ベストアンサー率35% (1761/4998)
常時点灯もしくは消灯しているのでしょうか？ 残念ながら液晶パネルの設計上起こりうる事で、 回避困難な為、マニュアルやカタロク・店頭での説明で 修理や交換の対象外になっています。 但し、尋常でない量の不良箇所（20箇所以上）がある場合 販売店に相談しましょう。
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