Realplayのエラーについて

質問

現在使用しているパソコンにはもとからRealPlayer8がアプリケーションとして入っていました。
最近RealPlayerのエラーが目立ちます。そこでアンストールしたのですが、まだエラーが表示されます。

『RealPlayが原因でＲＰＡＰ3260．ＤＬＬにエラーが発生しました。RealPlayは終了します。問題が解消しない場合はコンピューターを再起動してください。』

と表示されます。メッセージの通り再起動させてもエラーは変わりません。そのせいか、エラーを解除してネットを開くと画面がフリーズしてネットも調子悪くなるのです。もし、詳しい方がおられたら教えていただけないでしょうか？
RealPlayに直接問い合わせるべきでしょうか？

回答No.2

lesson · ベストアンサー

再生については＃１の方の方法で対応できるでしょうが、ＲｅａｌＰｌａｙｅｒが完全にアンインストールできていないのが原因で不具合を起こしているようですね。
もう一度ＲＰを再インストールできればそこから完全にアンインストールしてみてください。
ＯＳがＸｐなら「プログラムの追加と削除」からのアンインストールでなくＲｅａｌ専用のアンインストーラーからやってみてください。「スタート」メニューから「Ｒｅａｌ」でアンインストールの項目が出てくるはずです。
アプリケーションだけでなくゲームでも「プログラムの追加と削除」でなく専用のアンインストーラーを使わないときれいにアンインストールできないものもあります。
ヘルプやマニュアルをよく読んでから試してみてください。

お礼

回答ありがとうございます。
昨日ＲｅａｌＰｌａｙｅｒのホームからバージョンアップしたものをインストールしました。そうすると自動的に旧バージョンがアンストールされ、今のところは以前のようなエラーは出ていません。いわれている通り「プログラムの追加と削除」だけでは駄目なのですね。
ホームにも問い合わせたのですが、ソフトが無償盤だっただけに対応してもらえず、とても困っていたので大変助かりました。

回答No.1

KenKen_SP

直接的な解決方法ではありませんが、Real メディアを再生できる他のマルチメディアプレイヤーを使ってみてはどうでしょうか？

Media Player Classic （以下 MPC ）というフリーのマルチメディアプレイヤーがありまして、PC に RealPlayer がインストールされていると、MPC で Realメディア を再生できます。非常に軽い動作感ですよ。

エラーを起こす部分が 動画や音声の再生エンジン部ではなく、派手なインターフェースなどにある場合は、この方法で回避できるのではないかと思います。

参考URL：

http://edarapnug.hp.infoseek.co.jp/mpc_j/

お礼

回答ありがとうございました。
RealPlayer以外で動かせる方法があるのですね。
派手なインターフェースとはどういうことでしょうか？
参考にさせていただきます。