ノートン入れたんですが・・・

質問

ノートンを入れたんですがセキュリティーセンターの３つ目の項目「Windowsの自動更新」が×になっているのはなぜでしょうか？？

パソコンはWindowsXPを使っていてWindowsの自動更新はONにしてます。どなたか教えてください。

回答No.3

hamahamachan · ベストアンサー

ヒューレットパッカードが、Windows Security Centerの代わりにノートンのセキュリティセンターを入れているという記事が出てます。（英語）
http://www.thechannelinsider.com/article2/0,1759,1681392,00.asp

これによれば、Windowsのセキュリティセンターでは、ウイルス対策が無効になっていても、その画面ではNorton製品を有効にすることはできないけれど、このNortonのセキュリティセンターを使うことによって、直接「有効」に変更できる、という便利な？ものだそうです。

でも、Windowsの自動更新の認識はできないのかもしれませんね。Windowsのセキュリティセンターで、「有効」になっているのなら、そのまま様子を見られたらいかがでしょうか。

回答No.2

javawack

「ノートンを入れた」とのことですが、それは
ノートン　インターネットセキュリティ２００５
でしょうか？

「ノートン」は商品名の一部で、アンチウィルス　アンチスパム等、頭に「ノートン」が付くソフトはいくつか存在します。

また、シマンテックの商品に「セキュリティセンター」という名称はないと思われます。

「マカフィー」をインストールされたのでは？

再度、ソフトの名称、画面の名称を確認いただければと思います。

お礼

どうもありがとうございました。わたしの説明不足のためご迷惑をおかけしましたことお詫びいたします。

補足

私の言葉足らずでご迷惑おかけします。すみません。
入れたのはノートンインターネットセキュリティー２００５のプレインストール版です。（マカフィーではありません）
私の場合、
「ノートンセキュリティーセンター」と
「ノートンインターネットセキュリティー」
という２つの画面が立ち上がるようになっているのですが・・・
もしかして、これはシマンテック独自のものではなく、OEM製品か何かなのですかね。ちなみにNECのノートです。

回答No.1

hamahamachan

>セキュリティーセンターの３つ目の項目「Windowsの自動更新」が×

コントロールパネル内の「セキュリティセンター」で、3番めの項目は「ウイルス対策」だったと記憶してますが。。。Windowsの自動更新は2番目だったと思いますが、もしこれが「無効」になっているなら、今一度、セキュリティセンターの下の方にある「自動更新」をクリックして、設定を確認してください。

もし、ウイルス対策が「無効」や、「状態を確認してください」になっているのなら、ノートンのLiveUpdateがきちんと実行されていることや、AutoProtectが有効になっていることなどを確認し、ノートンがきちんと動作していることを確認してください。まれに、Windowsのセキュリティセンターではウイルス対策ソフトを正しく認識できないこともあるようですので、そのような場合は、「推奨される対策案」で「監視していません」と表示させるように設定を変えることもできるようです。
（シマンテックでは、LiveUpdateでアップデートすることによって、セキュリティセンターで認識できるようになる、としています。）
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/sharedtechjapanesekb.nsf/4aefaadc9d7b2aef8825694c005b6a08/d3ddc5449739908d49256ed000286d0f?OpenDocument&csm=no&sone=_tasks.html&stg=&prod=&ver=&base=&next=&tpre=jp&src=jp_sg&pcode=

お礼

どうもありがとうございました。わたしの説明不足のためご迷惑をおかけしましたことお詫びいたします。

補足

すみません。わたしの説明の仕方がまずかったですね。
セキュリーセンターと書いたのは、
Windowsセキュリティーセンターの事ではなく、
Nortonセキュリティーセンターのことです。
Windowsセキュリティーセンターは正常のようです。