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シマンテック

シマンテックの「インターネットセキュリティ2004　２ユーザー」を使用しています。更新期限が近づきましたので、延長キーを購入し、一台は、更新入力できたのですが、うっかり２台目のパソコンに入力するのを忘れてしまいました。更新キーは、たしか２週間が入力期限だったと思うのですが、それ以降に２台目のパソコンに更新キーを入力するにはどうすればよいですか？更新期限あと５日です。 （クレジットカードにて２台分の支払いは済んでいます。）

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  • foglia
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回答No.1

更新キーの入力期限である２週間を、もう過ぎてしまったという意味ですね。 正当な手続きとしてはシマンテックストアに連絡して もう一度更新キーを発行してもらうことです。 http://www.symantecstore.jp/Contents/faqv2.html#q19 リカバリー後に更新期間が無効になった場合などには対応してくれるので こういう場合にも対応してくれると思いますよ。

参考URL：
http://www.symantecstore.jp/users.asp
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