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更新サービス延長キー

初めまして。よろしくお願いします。 私はNorton AntiVirus 2002 が10月8日を持って期限が切れてしまいました。 ちょっとパソコンを触る暇がなかったので、今日やっとゆっくりできるので、延長キーを購入しようとシマンテックストアさんの所へ行き、書いてる通り進んでいきました。 すると、更新サービス延長キーのところには、【販売を終了しました。最新バージョンを購入して】と書いてあり、書いてる通り、最新バージョンのところにいったのですが、私、クレジットカードを持ってないのです。 これからもクレジットカードは持つ気はさらさらなかったのですが、この状況になりまして、大変困っております。やはり作らざるを得ないでしょうか。 期限が過ぎて、2週間もたってしまっているので、なるべく早く処理したいので、どうかよろしくお願いします。

  • finpe
  • お礼率100% (4/4)

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  • horuchin
  • ベストアンサー率35% (221/628)
回答No.3

2週間もあれば、 ・NETのSHOPで代金着払いで購入 ・近くのパソコン店で購入 ・・・といろいろできたはずですが。 インターネットでショッピングをするにはやはりクレジットカードは必要でしょう。 今からでも銀行系や信販系のどちらでもいいので作っておくことをお勧めします。 Norton AntiVirus 2002 は発売からずいぶんと期間がたってしまって、サポートから外れてしまったのでしょう。 >期限が過ぎて、2週間もたってしまっているので、なるべく早く処理したいので、どうかよろしくお願いします。 この間は2002を更新できず、何もしなかったのですか? 無料でウイルス対策もできます。 つなぎに使われてみては? http://enchanting.cside.com/security/virus.html できることなら、Norton Internet Scurity2006やウイルスバスターなどのセキュリティソフトの購入を勧めます。

finpe
質問者

お礼

早速の詳しいご回答、ありがとうございます! はい・・。何かできたハズだったと思います。今後はすぐ動きます。 まだクレジットカードには抵抗がありますので、今回は店頭で買ってきます。 無料のウイルス対策方法も教えてくださってありがとうございます! 買ってくる間、これでしのぎます。 horuchin様お勧めの、Norton Internet Scurity2006を購入しようと思います。 ありがとうございました!

その他の回答 (3)

noname#14719
noname#14719
回答No.4

大型電気店でパッケージ版(箱入りのもの)を売ってますよ。私もカードは苦手なのでそうしてます。(コンビニ支払いもあったかも知れませんが・・) ただ、最近のものは機能が膨らんで動作を重くするかもしれませんので注意が必要です。買ったとたんに動かないとか・・。 PCの強化や、軽いソフトを選択したほうがいい場合もあるようです。 どちらにしても新しいウイルス対策ソフトを入れるときは、前のを完全に削除しないと不具合が出やすいようです。 あと、大事なデータはバックアップしておいたほうがいいんじゃないかと思います。 (Norton AntiVirus 2000/2001/2002 をアンインストールする方法) http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/navjapanesekb.nsf/0a56418557b1ba9985256b03006ba774/961a002dc3cbda0a88256b7000018625?OpenDocument

finpe
質問者

お礼

早速のご回答ありがとうございます! 前のを完全に削除した方が宜しいんですね?助かりました! daisekkei様のアドバイスがなければ、何もしないところでした^^; URLも載せてくれて大変嬉しいです。 ありがとうございました!

  • 1112
  • ベストアンサー率22% (716/3116)
回答No.2

僕も、1番さん同様に、店で買うことをお勧めします 期限が、切れたウィルスソフトでネットを、するのは戦場で丸腰と一緒ですよ

finpe
質問者

お礼

早速のご回答、ありがとうございます! そうですね。まだ痛い目に合ったことないので、甘く見てしまいました。 一刻も早く購入して万全の環境でネットを楽しみたいと思います! ありがとうございました!

  • silpheed7
  • ベストアンサー率15% (1086/6908)
回答No.1

店頭でパッケージ版を購入すればいいのでは?

finpe
質問者

お礼

早速のご回答、ありがとうございます! そうですね。ネットのことはネットで処理しなきゃいけないと思い込んでいてしまいました^^; 早速に買いに行きたいと思います。ありがとうございました!

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