HDDクラッシュ？

質問

最近　オ－クションで　画像は消去されていますが「完動品」と言うことで以下のHDD

　http://page7.auctions.yahoo.co.jp/jp/auction/g31217417

を購入して　OSリカバリをかけて使用していましたが　そこに　プリンストン社製の以下の製品

　 http://www.princeton.co.jp/product/mobile/iphello.html

のセットアッププログラムをC直下に解凍しようとした所　ブル－バック画面が出て　直ぐに強制終了になりました。
そこで再起動した所　拡張オプションメニュ－

セーフモ－ド
セーフモ－ドとネットワ－ク
セーフモ－ドとコマンドプロンプト　以下省略

が起動し　”セ－フモ－ド”　”前回の正常時に起動する”　”Windowsを通常起動する”　どれを選択しても　ブル－バック画面が出ます。

そこで　リカバリをかけて　オンライン使用許諾書にサインして「OS起動＝復旧」と思いきや　また　上記の拡張オプションメニュ－が出て　いずれの選択後に　同様のブル－バック画面が出ます　再度　リカバリをかけましたが同様の症状です。
一応　Chkdsk　や　copyコマンドを使用しようと「MSサポ－トサイト」の　”起動ディスクから回復コンソール操作方法”　を試そうとして　6枚目のFDで　”Windowsログオン～”の画面が出て　「パスワードがない場合は　そのまま　Enter　でOK」　と言う事で　Enter　すると　Error画面が出て　回復コンソールを使用できませんでした。
結局　HDDがクラッシュしたんでしょうか　また　直ぐに故障するものなのでしょうか。

有識者の方　対処法を教えてください　必要であれば　すぐに補足いたしますので　よろしくお願いします。
現在は前のクラッシュ寸前のHDDで質問しています。　

　マシン　NEC　Lavie　T　LT500/2D　(OS　XP　home)
　　CPU　Intel Pen3-M 933MHz
　メモリ　P133　144Pin　SDRAM　SODIMM　256MB×1枚差し。

回答No.3

syunmaru · ベストアンサー

送られて来ました時は、どの様な包装でしたでしょうか???。

HDDの包装は、クッションの役目をする物(プチプチ、新聞紙を細長く(シュレッダー)切ったもの、等で、中のHDDを保護して無い場合は、壊れる事が有ります。

売りに出した時点では、完動品でも、輸送途中でガタガタしますので、壊れる場合も有ります。

私も、価格com\で、HDDを買いましたが、包装が違うと思いました。

外付けHDDケースでも使えない場合は、相手の方と交渉しまして、対処されるのが良いと思います。
40時間程度でしたら、保証書も有ると思います。
その辺の確認も、相手の方として見てください。

お礼

アドバイスありがとうございます。

昨日　USB接続ノ－ト用2.5インチHDDケ－スが届き　早速　問題のHDDを外付けして　システムファイルが入っているドライブ(マイコン上のドライブレタ－表示は　”F”)のエラ－チェックをしてファイルエラ－の修復及び　不良クラスタの回復作業をした後　内臓HDDにしてOSが起動するかどうか試しましたが　以前　同じ状態のままでした。
今度は思い切って　「Cドライブのみ再セットアップ」ではなく　「ユ－ザ－設定による再セットアップ」でリカバリした所　原因不明ですが　なんとか無事　解決に至りました。

自分なりに今回の原因を特定して　今後の対処法としたいと思います。
有難うございました。

回答No.2

funaemon

もともとの構成（購入したHDDを外した状態）で起動させても起動しないのでしょうか？（セーフモードでも）

私がこの状態でやるならば
１）もともとの構成で起動確認
起動しない場合はWinの修復をかける
２）起動したならば、購入したHDD接続（マスター、スレーブをいろいろ変えてみる）しFDISK、FORMAT。（チェックディスク）
ここで認識しないならば、ケーブルを疑うか、HDDが壊れているか。
３）問題なくFORMATできたら、OS再インストール。

HDDが２台になると思いますが、それぞれの使い方はどのように考えていますでしょうか？
それによって、上記のやり方が変わると思います。

お礼

アドバイスありがとうございます。

昨日　USB接続ノ－ト用2.5インチHDDケ－スが届き　早速　問題のHDDを外付けして　システムファイルが入っているドライブ(マイコン上のドライブレタ－表示は　”F”)のエラ－チェックをしてファイルエラ－の修復及び　不良クラスタの回復作業をした後　内臓HDDにしてOSが起動するかどうか試しましたが　以前　同じ状態のままでした。
今度は思い切って　「Cドライブのみ再セットアップ」ではなく　「ユ－ザ－設定による再セットアップ」でリカバリした所　原因不明ですが　なんとか無事　解決に至りました。

自分なりに今回の原因を特定して　今後の対処法としたいと思います。
有難うございました。

補足

ご連絡送れて申し訳ありません。

セ－フモ－ドでも起動しませんでした。

１)　２)は明日　ノ－ト用2.5インチHDDケ－スが到着しますので　エラ－チェックで修復してみます。
また　回復コンソ－ルを起動するために　最後の6枚目でつまずいて回復コンソ－ルが起動しませんが　原因及び解決方法は何でしょうか。

また　私の質問が長文過ぎたためでしょうか　一応　ノ－トPC記述になっていますので　プライマリ－マスタ－固定接続(BIOS上)になります。

＞HDDが２台になると思いますが、

一台はメインで　もう一台の旧HDDは新HDDがダウンした際のつなぎ用として使用したいと思います。

　必要であれば補足いたしますので　よろしくお願いします。

回答No.1

syunmaru

リカバリーも出来ない場合は、HDDの不良の可能性が大です。
HDDは、当たり外れが、大きく何とも言えません。

リカバリーCDが、お有りでしたら、HDDを、ご自分で交換して、リカバリーされるのが、一番安く出来ます。

駄目な場合は、パソコンメーカーのサポートに、お電話をされまして、メーカー修理になります。

補足

ご連絡遅れて申し訳ありません。

＞HDDは、当たり外れが、大きく何とも言えません。

出品情報では　40時間程度　ベリファイと物理フォ－マット済みと言う事で信用して購入したんですが　そんなにも早く逝ってしまうものなのでしょうか　それとも　40時間程度と言うのは嘘なのでしょうか
初期不良のみ対応可能＝動作不良は対応しないと言うことで不良クラスタの多い　ジャンク同然のHDDを売り逃げしたと言うことでしょうか。
　（ちなみに　HDDチェックツ－ルの「HDD　Lifeで　”健康度”　が40％でした」）

すみません　愚痴って。

一度　原因を特定して　もし動作不良であれば出品者に返品相談・交渉して見ます。