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お店とお客の関係^^

Matehrshipの回答

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回答No.6

始めまして、私も16年間のサービス業(スーパー)経験者です。長い事やってきましたが、質問者の方の考え方(お店=お客)になることが一番いいことだと思います。お店側も、お客様のためにサービスの向上を考え、商品の選定もします。それはすべて、お客様の笑顔(満足感)が見たいからですね。不等号がどちらに傾くと、トラブルの原因になるものだと思います。(特に、お店>お客となった場合になりますけど。)この不等号の関係は、気持ちの関係だと思います。 イコールの関係というのは、どちらもなくてはならない存在になること、信頼関係を築いた結果になると思います。

noname#11353
質問者

お礼

回答ありがとうございます^^ 確かに私の経験上でも不等号がどちらかに傾くと、 非常にトラブルが多いですね^^; そしてその不等号の関係は、必ず第三者にしか分からない気がします。 >信頼関係を築いた結果になると思います ありがとうございます!!

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