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消せない・・・

現在ウイルスバスターがはいっていますが、ウイルス検索して「WORM_AGOBOT.AJS」というのに感染していて「隔離できませんでした」とでました。 調べたところタスクマネージャーのプロセスにて感染してるファイルを消せばいいとあったのでそのようにしたところ「アクセスが拒否されました」とでてしまうのですが、どうしたらいいでしょうか。 ちなみにファイル名は「Civsc.exe」といいます。 削除方法にはタスクマネージャーでのやり方しかのってないのでこれでだめだったらほっとくしかないのでしょうか。 OSはWINDOWS2000です。

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noname#40123
noname#40123
回答No.1

そのウィルスについては、次のアドレスに書かれている方法で駆除するか、 トレンドマイクロのダメージクリーナーで、駆除するしか方法はありません。 WORM_AGOBOT.AJS http://www.trendmicro.com/vinfo/virusencyclo/default5.asp?VName=WORM_AGOBOT.AJS トレンドマイクロ・ウィルス駆除ツール http://www.trendmicro.com/jp/security/tool/overview.htm (ダメージクリーナーのところを参照してください) それで、そのようなウィルスに感染すると言うことは、WindowsUpdateを実行していなかったのではないでしょうか? (特に、MS03-007.026.MS04-011を実行していると感染することはないと書いています) 説明文を翻訳エンジンで翻訳して読んだところ、WindowsUpdateの修正プログラムをインストールしていれば感染はありません。 今後は必ずWindowsUpdateやOfficeUpdate、各種プログラムのアップデートを実行してください。

mikan23
質問者

お礼

updateは自動更新になってるので毎回必ず行っていますよ。念のためにWINDOWSのHPにて確認しましたが更新するデータはないとのことなのでちゃんとできてるようです。 バスターのほうも自動になってるので最新の情報なはずです。でも感染してしまうなんて・・・ 教わりました駆除ツールをダウンロードして実行してみました。現在もう一度ウイルスチェックをしているところです。これで無事になくなっていればうれしいのですが・・・ ありがとうございます。

mikan23
質問者

補足

駆除ツールを使ってからバスターで検索したらまたでてしまったのですが、再起動してもう1度バスターで検索したら削除されました。 助かりました。ありがとうございました^^

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