料金別納郵便が転送されないことが多い

質問

実家を出たのを機に、私だけ実家世帯から
今の住所に郵便の転送届けを出して、
数カ月たちます。

たまに実家に行ってみると
転送されずにそのまま実家に配達された郵便も
いくつか見当たります。
まぁそんなこともあるんだろうなとは思ってますが
なぜか転送されないのは料金別納郵便が多いのです。
なぜか理由はあるのでしょうか？
偶然なのでしょうか？

回答No.2

apupa21 · ベストアンサー

全ての郵便物に対して転居届は有効に働きます。
唯一差出人が郵便物の表面に「転送不要」の表示がある郵便物は新住所に転送されず、差出人に還付されます。
今回の例ですと郵便局の誤りです。通常１つのエリアを３～６人くらいの担当者で配達をしています。それぞれの担当者が住所と居住者を覚えているのですが、担当者の一人（二人以上かも）が質問者の転出を失念していると思います。
一度、実家を担当している郵便局に申告してみてください。

お礼

あくまで配達の誤りなのですね。
了解しました。どうもありがとうございました。

回答No.1

zyarann

郵便物に関する苦情は、最寄の郵便局もしくは、郵政公社の監査部門へ。

http://www.japanpost.jp/service/p-insp/kansa.html

お礼

ご回答ありがとうございます。
どっちかっていうと、苦情というより
別納郵便のときは転送のシステムが違ったりするのか
そのあたりに関心がありまして。