ウイルスバスターについて

質問

初歩的な質問かもしれないので大変、恐縮なのですが私、ウイルスバスターの２００５を使っているのですが、本日、最新のアップデートが出来ず、大変、困っております。
アップデートを実行すると”インターネット接続にエラーが発生しました。確認して再実行して下さい”等のメッセージが表示されます。
インターネットなどは普通に使えますので、どうして？…と思いまして…
一応、ユーザーの期間などは、切れていません。
yahoo、BBの１２Mです。
なにとぞ、よろしくお願いいたします。

回答No.1

ducati · ベストアンサー

こちらをお試しください。
それでも駄目な場合はサポートに連絡してみてください。
OSがXPならWindowsファイアーウォールの設定だと思われますが。
無効にしてから試してみてください。

参考URL：

http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDetail.asp?solutionID=10229

お礼

返事が遅くなり大変申し訳ございませんでしたm(_ _)m
教えて頂いたとおりに、やってみましたら無事、アップデート出来ました＼(~o~)/
本当にアリガトウゴザイマシタ！！