知らない場所での故障

質問

高速道路で故障してJAFのおせわになりました。
今回は無事にすみました。
もし、自分のいる場所が良くわからない場合（知らない土地など）JAFに場所を説明する場合に、車のナビに表示されている緯度経度を言って自分の車の場所をわかってもらえるのでしょうか？

回答No.1

noname#21592 · ベストアンサー

高速道路の場合は、ガードレールに、ポスト番号というのが、ポールに、書いてありますので、どこどこインターを越えて、何番ポストに居ますと言えば解ります。

住宅地なら、電柱に住所が、書いてありますし、信号の上とか、交差点の分離帯などに、交差点名が書いてあります。
あとは、東西南北で、伝えるか、近くの大きな建物を言うかですね。

ＪＡＦのテレフォンセンターでは、住宅地図が、テレビ画面に出ていますので、住宅地図あるいは、道路地図、カーナビで、確認して、目標物を言うのがベストです。

なぜなら、ＪＡＦ委託契約の地元のレッカーとか、だれが、助けにくるか解らないので、すべての車両に、ナビは、付いていません。

コールセンターと、ＪＡＦ緊急車両とは、無線で、言葉で、位置連絡をします。
緊急車両が出払っているときは、町工場へ電話で、出動依頼しますので、
まだ、緯度、経度では無理ですね。

回答No.3

noname#21592

都市部では、コールセンターでの、受け取る人もさまざまですので、やはり、出来るだけ親切に、場所を教えてあげること。携帯電話をお持ちなら、電話番号も伝えましょう。

本当に、地理に詳しい人から、全く要領を得ない人まで、居ますよ。（自宅近くで、レッカーを呼ぶのに、説明に手間取った経験あり。都市部です。当然、当方は、一方通行まで、暗記している。自宅近くですもの）

回答No.2

5858bababa

JAFは電話の発信元から一番近い事業所に電話がつながります。ですから、故障現場の地理にはこちらが想像する以上に詳しいはずです。
って答えになっていませんよね。私はJAFではないんですが、同業他社のレッカー手配の仕事をしていたことがあります。その会社は、残念ながらパソコンのシステムには緯度、経度では居場所を探索することはできていませんでした。
たまにいるんですよねぇ、「田中さんの家の前でパンクしちゃってさぁ。きてくれる？」っていうようなお客様。。。いくらなんでも田中さんの家の前じゃぁ・・・笑