認証に失敗？？

質問

フレッツのＡＤＳＬを使用しています。
2週間ほど前から
インターネットにつなごうとすると、
”認証に失敗しました”
というエラーメッセージが出てきてしまいます。
特に、設定を変えた覚えもないので、困っています。
どうしたらよいのでしょうか？

回答No.1

kapakapapa · ベストアンサー

モデムの電源入れなおしで直ったという例もあります。
それで駄目だったら、一度認証エラーで接続に失敗してる関係で、
入力してあったパスワードが消えてる可能性もあります。
もう一度プロバイダーのパスワード入力し直してみたらどうでしょう？
それでも駄目な場合はフレッツＡＤＳＬとの事なので、
フレッツ・スクウェアに接続出来るかも確認してみて下さい。
スクウェア接続が正常なら回線は問題ないと思うので、後は認証の問題になっちゃいます。
一度プロバイダーに確認とってみた方がいいかもしれないです。

以上、参考にしていただければ幸いです。

補足

モデムの電源をいれなおしたら直りました。
どうもありがとうございました・・。