ＯＫＷebメールが削除フォルダに受信される。

質問

ノートン「インターネットセキュリティ2005」を
使用しています
メールのことで皆様に教えて戴きたく
質問致しました、よろしくお願い致します。

OKWebなど必要なメールが削除フォルダに
入ってしまい、受信フォルダには殆んど入りません

これはどうなってしまったのですか？
スパムメールと出ていますが、こちらのメールが
スパムメールなのですか。

パソコンは不具合はありません。

回答No.4

himeyuri · ベストアンサー

＃３です。再びお邪魔します。
＞一つ一つ許可するしかないのですね
↑これについてですが、
例えば、使用されているメールソフトがOE（アウトルックエクスプレス）だとします。
このOEのアドレス帳に許可してもいいアドレスを登録します。
OEへのアドレス登録は、マウスのみで出来ると思います。（「送信者をアドレス帳に登録する」などをクリックするだけだったと思います）

友人○人分のアドレスをアドレス帳に登録する。
企業などのメールマガジンを受け取るために、受け取っていい企業などのアドレスを○件、アドレス帳に登録する。

↑これをすれば、ノートンの許可リストに追加するにもクリックだけでOKになります。
＃２の方のURLにある「許可リスト」のウィンドウの右下辺りに「アドレス帳のインポート」があるので、それをクリックするだけで、
OEに登録したアドレス一覧がノートンの許可リストにズラッと並びます。

＊私はノートン２００４なので２００５と少し違うかもしれないです＾＾；

お礼

himeyuri様

お忙しいところ有難うございます。

許可リストにOKWebのアドレスを登録しましたが
やはり削除フォルダに入ってしまいました、
OEを使用しています。

私はアドレス帳は使っていません
アドレスはメモリースティックに入れて
使用する時にコピー、ペーストして送信しています。

もう少し自分で説明書に目を通して見たいと
思います。

回答No.3

himeyuri

＃２の方の補足に反応しての回答です＾＾；
okwebさんのアドレスは「　staff@okweb.ne.jp　」になってますね。
企業などのメールのアドレスは差出人の欄にない場合があります。
そのときには、そのメールのプロバティ（右クリックすれば出てきます）に載っています。
ノートンとのことですから、＃２さんのURLを参考にして許可リストに追加すればいいと思いますよ＾＾
（URLにあるようにドメインのみの許可リストに追加でもいいと思います）
ドメインのみ→「　@okweb.ne.jp　」

＊ここにアドレスを記載する行為は違反になるので、覚悟の回答です＾＾；
これでわからない場合は、okwebさんに問い合わせして聞いてみたらいかがでしょう。

お礼

himeyuri様

ご回答ありがとうございます。

大変良く分かりました、違反行為までして
教えて戴き申し訳ありません。

一つ一つ許可するしかないのですね
まだ日に2,3個くらいですが
まだまだ迷惑メールは増えることでしょう。

回答No.2

asuca

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/jp_docid/20021105202727947?Open&src=jp_sg&docid=20030206103143947

の用にスパムメールでない設定をしてやってください。

お礼

asuca様

ご回答有難う御座います。

やはり根気良く設定するしかないようですね。

補足

OKWebのアドレスが分からないので
設定出来ませんでした。

回答No.1

raze

とりあえず、スパムフィルタリングの設定を確認したらいいと思うけど。

お礼

皆様、ご回答有難う御座いました。

OKWebの削除は私の責任でした、何時そうなったのか
分かりませんが、OE→ツール→メッセージルール→
禁止された送信者になっていました。
皆様には申し訳なく思っています。

まだまだ勉強不足ですのでこれからもご教授
お願い致します。