OutlookExpressで受信フォルダのメール削除ができなくなりました。

質問

OutlookExpressで受信フォルダのメール削除ができなくなりました。開く、印刷、フォルダの移動等はできるのですが、受信フォルダのみメールの削除はできません。なにか原因、解消方法があるかおしえていただけませんでしょうか。よろしくお願いいたします。

回答No.2

196415

以前Outlookで削除できないメールを下記の方法で削除しました。ご参考までに・・・・
自分はExpressを今現在使用していないので確かではありませんが、Outlookの場合ツールバーの検索から削除できないメールを検索し、検索結果のダイアログボックスが表示されたらそのメールをクリックして選択します。次にキーボードのDeleteキーを押す等して削除します。
以前データが破損して削除できないメールをこの方法で削除しました。

回答No.1

maegoya

＞メール削除ができなくなりました。
この時、エラーメッセージは出ていませんか？出ていたら補足に書き込んでください。

エラーが出ていないなら…以前に同様のご質問に回答しましたので参考にしてください。その方はコレで解決しました。
まず、スキャンディスクを実行してみてください。
「標準」ではなく「完全」でやって下さい。
相当時間がかかりますから、セーフモードで実行された方が良いと思います。
これで回復できれば良いのですが、参考まで。