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コンビニでアルバイト始まりますが必要な言葉とかいろいろアドバイスしてください!(留学生です)

同志社大学に通っている韓国の留学生です! 明日からコンビニで働けるようになりました! たぶんレジをやると思いますが必要な言葉と 役にたつアドバイスとかあったら教えてください! ^^よろしくお願いします!

みんなの回答

noname#15723
noname#15723
回答No.5

働く場所は京都ですか? 私は東京人ですが、関西に行くと、どこの地方よりも、言葉の違いを強く感じます。 古くから文化や経済の発達した関西は、東京とは異なる文化圏を今でも強力に維持しています。 言葉も独自で、関西人は東京に何年住んでいても、そのアクセントで、関西人とすぐわかります。 特に、京都は1,000年の間、日本の都だったので、京都人のプライドは高く、標準語(東京弁)にはない優雅な繊細さと独自の表現を持っています。 コンビニで使う接客用語はおそらく標準語でしょうが、京都言葉独特の優雅なアクセントや表現(特に尊敬語)も使う機会も多いと思います。 優雅な京言葉をたくさん使ってください。 がんばってくださいね!

回答No.4

コンビニバイトをやってました。 お客様一人のときでも、待たせてしまったときには、 きちんと「お待たせしました」って行って下さいね。 それだけでも雰囲気が、だいぶ変わると思いますね。 いらっしゃいませを言う時には、きちんと相手を 見て言った方がいいですよ。 下向いたりぜんぜん違う方向を見て言ったりすると、 怒るお客様も時々いらっしゃいます。 確かに、そういう対応されると嫌な感じしませんか? 金銭は受け取ったときに一度、 おつりをレジから取り出すときに一度、 お渡しするときにお客様ともう一度数えると、 過不足という間違いが減らせます。 これは基本的な動作です。 レジの機械は難しそうに見えますが、だんだんと慣れていきますから、 心配しなくても大丈夫ですよ。 レジだけではなく、店内のどこに何があるのか大体覚えておきましょう。 よくお客様に聞かれます。 それから掃除も仕事のうちです。トイレ掃除や物の整理。 陳列棚のディスプレイまで、仕事は山ほどあります。 手を抜かずにがんばってくださいね。 陳列棚のディスプレイは、新商品はここ、 この商品はここと決まっていることが多いです。 必ず先輩に聞いて覚えましょう。 これが出来てないと、次の時間の人に仕事が覆いかぶさってきてしまうので、 仲間内の評判がかなり下がります。 気をつけましょう。 今日から初バイトですね。 がんばってください。

回答No.3

こんばんわ 必要な言葉というと… 「いらっしゃいませ。」 「~円になります。」 「ありがとうございました。」 お弁当などを買う人には 「温めますか?」 などではないでしょうか。 それ以外言われた覚えがない…( ̄ー ̄;) あとは笑顔ですねぇ、嫌な客にも笑顔で(*^-^) 働く前に説明やら研修があると思いますが。 バイト頑張ってください~o(*^-^*)o

redfoxnan
質問者

お礼

なるほどですね。。^^ やはり笑顔店長も言ってくれました! 研修もあるはずですが簡単な言葉は覚えたほうがいい と思って^^ありがとうございます! がんばります!

  • kaeru522
  • ベストアンサー率44% (4/9)
回答No.2

早めにタバコの品名と置き場所を覚えると便利ですよ。

redfoxnan
質問者

お礼

なるほどですね。。。 ありがとうございます!

  • junsato
  • ベストアンサー率12% (84/657)
回答No.1

【言葉の使い方】 ○○でよろしかったでしょうか? ↓ ○○でよろしいですか? 値段と客の出した金額が同じ場合、 ↓ ちょうど○○円お預かりします。 ↓ ちょうど○○円いただきます。 【おつりの渡し方】 キャッシュトレイがあればそれを使う。 間違っても客の手の上へ小銭を落下させて渡さない。 レシートの真ん中に小銭を乗せて両手でつまんで渡さない。 【対応】 客が一人しかいない場合、「お待たせしました」と言わない。 トラブルがあったとき、何でもかんでも店長を呼ばない。 レジに大勢並んでいる場合、もう一つのレジを早く開放し、客に順番を守らせる。

redfoxnan
質問者

お礼

思った通りですね!! お金をもらったとき00円お預かりします! 小銭を渡すとき00円お返しです! ありがとうございます!でいいかな^^; なんかレジの機械も結構難しそうですが T_T

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