McFeeインストールできません

質問

Biglobeに入会してV2というウイルス対策セットを契約をしました。
そのサービスのひとつに、McFeeパーソナルファイアーウォールプラスがあり、
何度手順どおりにやってもインストール途中（同じところ）で止まってしまいます。
BiglobeとMcFeeのQAで該当しそうなことは全て試し、
McFee社へも問い合わせ、強制アンインストールほか回答メールに書かれていることは全て試してもインストールできません。
また、HTTPVC.exeがどうとかいうメッセージが出てきて
頻繁にインターネットが切断されます。
BiglobeのV2で提供されているシマンテックのホームページウイルスチェックというサービスと競合している影響とのことですが、
インストールもできていないのに、何故競合するのかわかりません。
メールの盗聴防止サービスも、設定するとメールの送受信ができないので設定していません。
こんな状態が3ヶ月も続き、初心者に毛が生えたレベルでは
もうどうしてよいのか分かりません。
いまさらプロバイダを変更するのも非常に面倒なので、できればISPは変えたくありません。
OSはWin2000、ブラウザはIE最新状態です。
どなたか助けてください。

回答No.3

noname#13351 · ベストアンサー

AkinoMomijさんへ、smapfanです。
まず、マカフィーサービスを解約します。
メールウイルスチェックは購入状態で残してください。
その状態で、ネットＰＣガードを購入すると
メールウイルスチェックとネットＰＣガードが
購入されている状態になり、セキュリティーセットとなり無料で利用できます、僕もその方法で利用していますよ。

お礼

とてもわかりやすく教えていただきありがとうございました。
うちにちびっ子がいて、なかなかネットに接続できないので御礼も遅くなってしまい失礼しました。
今日明日くらいには、契約内容を変更するつもりです。
ありがとうございました。

回答No.2

noname#13351

smapfanです、補足します。
http://email.biglobe.ne.jp/vcheck/index-3.html
とhttp://security.biglobe.ne.jp/netguard/
を使えばセキュリティーセットになり、無料で使えます

お礼

ご回答ありがとうございます。試してみます。
Biglobeのウイルス対策のページでは、V2は無料と分かるのですが、
ネットガードのことは触れていませんよね…。
サービスとして存在するなら、メニューリストにあってもよさそうなのに。
きっと探し方が悪いんですね。
契約の切り替えなど、調べてやってみます。ありがとうございました！

回答No.1

noname#13351

BIGLOBE会員のものです、大変ですね。
HTTPうんぬん、というエラーは接続関係だと思うのですが、ウイルス対策をほかものに、してみるといいかもしれません。
http://security.biglobe.ne.jp/netguard/
であれば、ウイルス対策とファイヤーウォールがあるので、ネット接続も保護してくれますし、パソコン内の
ウイルス検索もでき、マカフィーよりもいいと思います。