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hotmailでウイルス検知

わたしはhotmailを主に使ってます。 先日知らない人からメールがきてて、誤って添付ファイルを開いてしまいました。 開いたら「ウイルスを検知しました。駆除する方法がありません。」と出たんです。 これは私のPC本体にウイルスにかかったんでしょうか??

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回答No.4

開いたらメッセージが出た、ということは、ウイルス対策ソフトをお使い、ということでしょうか?それなら、最新のウイルスパターンファイルにアップデートして、全ドライブの検索をかけてください。なんというウイルスなのかわかると思うし、感染したファイルもわかると思います。 ウイルス対策ソフトがないならば、駆除はできないけれど、オンラインスキャンという手もあります。 http://www.trendmicro.co.jp/hcall/index.asp ウイルス名がわかれば、これに対するワクチンをダウンロードできるかもしれないし、とにかく情報を収集しましょう。(ウイルス、なんて聞いたら、慌ててしまいますよね。)

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その他の回答 (3)

  • raze
  • ベストアンサー率15% (74/486)
回答No.3

http://www.pandasoftware.com/activescan/jp/activescan_principal.htm 駆除もできるので行ってみてよ。

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  • Pesuko
  • ベストアンサー率30% (2017/6702)
回答No.2

貴方の使っているOSは何? ウイルス対策は使用してますか?使用してるならなんというソフト? アウトルックエキスプレスを使用して、Hotmailを使ってる? それともWEB上で使っている? そのメッセージは何が(なんというソフト)が出した? 何も書かれていないとすべて憶測になります。

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  • gondog
  • ベストアンサー率32% (137/421)
回答No.1

普通そのまま隔離されていると思うので感染はしていないかと思われますが設定にもよりますので一度シマンテックの無料オンラインスキャンしてみれば安心できると思いますよ。

参考URL:
http://www.symantec.co.jp/region/jp/securitycheck/index.html
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