NEC LL950/6 でインターネットが一部接続できません。（長文失礼）

質問

症状：
　教えてgooの末端カテゴリ（例えばWindowsXP）や
　ANAの空席情報
　YAHOOのソフトウェアのダウンロードページ
などを開こうとすると
　IE6:サーバーがみつかりません
　FireFox,Opera7.5:タイムオーバー
となります。
　一般的なwebサイトは正常に閲覧できます。

PC GATEやNortonAntiVirusはアンインストールしています

12/8にSP2をインストール
12/11にNortonAntiVirus2003をアップデート
12/12にインターネットにすべて接続できず
12/29システムを12/8以前に復元、Nortonのアンインストール

で、現状に至ってます。

考えられる原因はなんでしょうか？

回答No.1

ma-kundes · ベストアンサー

システムの復元でSP2を無効にすると不具合が出ると聞いています。
「Windows XP SP2 をアンインストールする方法」
http://support.microsoft.com/kb/884161/JA/

SP2をインストールする前に↓お読みになりましたか？
「Windows XP SP2 をインストールする前に推奨する事前準備」
http://support.microsoft.com/kb/884473/JA/

お礼

早速の回答ありがとうございます。

知人のＰＣでして、上記の質問内容は
その知人が行った事を列挙しました。
私も回答して下さった内容は知りませんでした。

システムの復元がまずいとすると
そこまで、再び元に戻した後、アンインストールするのがいいのでしょうか？

回答No.2

ma-kundes

> システムの復元がまずいとすると
> そこまで、再び元に戻した後、アンインストールするのがいいのでしょうか？

システムの復元を実行する前に戻しても完全には戻らないような気がします。
システムを安定させるには再セットアップをお勧めしますが、再セットアップはda-maさんのお考えを実行してからでも良いですね。

お礼

早速のアドバイスありがとうございます。
お礼が遅くなり大変申し訳ありません。

その後、このＰＣを所持している知人と会う機会がなく、
解決をみないままです。
いただいたアドバイスをもとに、チャレンジしてみます。