特定のメールアドレスに転送されてしまう

質問

自身のメールアドレス宛てに来るメッセージが他の人のメールアドレスに勝手に転送されてしまい、受信することができません。
どうしたらいいか教えてください。
宜しくお願いいたします。

回答No.3

seri95

#1です。
>outlookを開いて確認するわけですよね？？

メールソフトでの転送の場合、受信せずに転送することはできないので、メールサーバーで転送されている可能性が高いと思います。

が、一応確認ということで・・Outlookだと
ツール→自動仕訳ウィザード
ここに転送ルールを設定してあれば削除して下さい。

#1、#2の回答の繰り返しになりますが・・
サーバーでの転送設定の確認は、（質問者さんの）アドレスを取得したプロバイダ等のHPで確認して下さい。
メールサービスの詳細（転送サービスがあるか・・など）がわかれば、設定や確認方法についても記載があるはずです。

確認方法がわからなければ、プロバイダ名又はフリーメール名を補足して下さい。
でないと、これ以上のアドバイスは難しいです。。

お礼

ありがとうございます。
outlookで確認してみましたが、解決しませんでした。
プロバイダ等のHPで確認してみます。

回答No.2

sai231ko

→それはどのように確認したらよいのでしょうか。
outlookを開いて確認するわけですよね？？

１）メールアドレスのプロバイダーのホームページで確認してみてください。

ここで何もなかったら

２）可能性は低いですがメールソフト（アウトルックエクスプレス等）で転送設定がしてある場合。
ツール＞メッセージルール＞　メール
ここに有れば削除してください。

お礼

ありがとうございます、
確認してみます。

回答No.1

seri95

他人のアドレスに転送されているということが、どうしてわかったのでしょうか？
知り合いのアドレスに転送されるということなんでしょうか？
今一つ状況がわからないのですが。。

転送されるということは、普通に考えると、転送設定がなされているはずで・・・
まず、ご自分のアドレス提供元のHPで転送設定がされてないか確認して下さい。
そして、設定がなされている場合はそれを解除して下さい。
また、ご自分で転送設定をした記憶がなければ、他人が勝手に・・という可能性もありますので、ログインパスワードは変更したほうがいいでしょう。

アドレス提供元（プロバイダ名やフリーメール名）がわかれば、こちらでも転送サービスの有無くらいは確認ぐらいはできると思いますけど。。

補足

知り合いのアドレスに転送されるということなんでしょうか？
→そうなんです。
まず、ご自分のアドレス提供元のHPで転送設定がされてないか確認して下さい。
そして、設定がなされている場合はそれを解除して下さい。
→それはどのように確認したらよいのでしょうか。
outlookを開いて確認するわけですよね？？
すみませんが、教えてください。
宜しくお願いします。