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ユーザーアカウントが機能しません。
パスワードを設定しようと思い、スタート→コントロールパネルとクリックしていきましたが、ユーザーアカウントをクリックしてもパソコンが反応しません。 ウイルスに冒されているからなのでしょうか?何か対処方法はあるのでしょうか?
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念のためですが、今ログインしているユーザーは、 制限ユーザーですか管理者権限のユーザーですか? 制限ユーザーではパスワード等変更できなかったと思いますので。
パスワードを設定しようと思い、スタート→コントロールパネルとクリックしていきましたが、ユーザーアカウントをクリックしてもパソコンが反応しません。 ウイルスに冒されているからなのでしょうか?何か対処方法はあるのでしょうか?
念のためですが、今ログインしているユーザーは、 制限ユーザーですか管理者権限のユーザーですか? 制限ユーザーではパスワード等変更できなかったと思いますので。
補足
早々のメールありがとうございます。 ユーザーアカウント以外は、クリックすると反応します。ユーザーアカウントだけ反応しないのです。