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ユーザーアカウントが機能しません。

パスワードを設定しようと思い、スタート→コントロールパネルとクリックしていきましたが、ユーザーアカウントをクリックしてもパソコンが反応しません。 ウイルスに冒されているからなのでしょうか?何か対処方法はあるのでしょうか?

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • trapk
  • ベストアンサー率39% (270/678)
回答No.2

念のためですが、今ログインしているユーザーは、 制限ユーザーですか管理者権限のユーザーですか? 制限ユーザーではパスワード等変更できなかったと思いますので。

その他の回答 (2)

  • syunmaru
  • ベストアンサー率37% (1635/4345)
回答No.3

セーフモードでは、どうでしょうか???。 試してみてください。 駄目なら、チェックディスクをかけてみてください。

  • kirinoma
  • ベストアンサー率53% (288/542)
回答No.1

ダブルクリックしてもダメですか? コントロールパネルで、ユーザーアカウント以外はクリックしたら反応しますか?

noname#10046
質問者

補足

早々のメールありがとうございます。 ユーザーアカウント以外は、クリックすると反応します。ユーザーアカウントだけ反応しないのです。

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