ウイルスバスター2005のファイアウォールが・・・

質問

ウイルスバスター2005をインストールしたんですが、パーソナルファイアウォール設定、ネットワークウイルス緊急対策設定がグレーアウト（灰色）していて、設定を変更できません。2004では使えてたのに・・・。
ちなみに、Windowsのセキュリティセンターではウイルスバスター2005のファイアウォールが機能していると表示されます。
どうすれば使えるようになるんでしょうか、教えてください。

回答No.3

c_works · ベストアンサー

Windowsのサービスで「Remote Access Auto Connection Manager」「Telephony」は「無効」になっていませんか？
無効の場合ファイアウォールがグレーアウトになります。

お礼

「自動」にして再起動したら直りました。ありがとうございました。

補足

回答ありがとうございます。両方とも無効にしてました。どちらも「自動」にすればいいのでしょうか？それとも「手動」でしょうか？

回答No.4

noname#187949

ウイルスバスター2004の時の話になります、
一度、ウイルスバスターのインストールフォルダにあるPCCTOOL.exeといものを起動して、
「アンインストール」タブ⇒「ファイアウォールのアンインストール」を実行してファイアウォールをアンインストールして、再度同じ手順でインストールを実行したら直りました。

ウイルスバスター2005でも同じことが起きるかも・・・。

お礼

回答頂きありがとうございました。

回答No.2

fumio0512

[現在の状況画面]の[パーソナルファイアウォール]をクリックして、出た画面で[パーソナルファイアウォールを有効にする]にチェックを入れると設定が出来るようになります。
[ネットワークウイルス緊急対策設定]も同様です。
お試しください。

補足

[現在の状況画面]の[パーソナルファイアウォール]をクリックしても、３つの項目が全てグレーになってて選択できないんです。

回答No.1

noname#34850

他のファイアウォールソフトがインストールされていませんでしたか？

その場合ウイルスバスターのインストール時に警告されて、「はい・いいえ・キャンセル」と出てきますが、
「いいえ」を選んでしまうとファイアウォール機能なしでインストールされてしまいます。

もしそうなら面倒ですが、再インストールされたほうがいいと思います。

ウイルスバスター2005
他社パーソナルファイアウォール製品との併用について
http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDetail.asp?solutionID=10132

パーソナルファイアウォールを後から追加インストールするには
http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDetail.asp?solutionID=10184

>Windowsのセキュリティセンターではウイルスバスター2005のファイアウォールが機能していると表示されます。

XPのSP2をインストールされたんですよね？
私はまだインストールしていないため、わかりかねます。
すみません。

補足

SP2をインストールする前にウイルスバスター2005にアップグレードしたのですが、その時点でファイアウォールが使えなくなりました。SP2にすれば改善されるかと思いましたがダメでした。
2005の再インストールもしたんですが直りません。