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2ちゃんねるビューアの登録について
つい先日2ちゃんねるビューアを購入してみたのですが2日目からつながらくなりサポートに問い合わせたところ 「ご質問いただいた件ですが、お調べしたところ、 お客様のクレジットカードの認証ができなかったため、 システムによりIDが自動的に停止となっていました。 何とぞご了承ください。」という返事がきました個人的には登録フォームの住所欄などがわかりにくかった のでそこでミスをしたのではないかとおもうのですが。 登録フォームはどう記入するのでしょうか?? 例) 郵便番号***-****東京都品川区上大崎 *-**-55 **ビル 302号室 山田 太郎 TEL 03-****-*** を記入する場合 名前欄、郵便番号欄、市町村欄、区条丁目欄、番地欄、Tel欄 はどのように埋めれば大丈夫だったのでしょうか??
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- RZ350RR
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回答No.1
>>「ご質問いただいた件ですが、お調べしたところ、 >>お客様のクレジットカードの認証ができなかった >>ため、システムによりIDが自動的に停止となっていました これですから住所フォームは関係なく、単にクレジットカードの番号と有効期限の登録を間違えたか、クレジットカードそのものが無効という見解にしかなりません。
お礼
ご回答ありがとうございます 再度カードと有効期限を確認しましたが入力したものと間違いはありませんでした、カードも有効です。 また元々の申し込みフォームの注意欄に 「注意: クレジットカードのご利用明細のお届け先住所をご記入ください。 ご記入の住所が違っている場合には、カードの決済を受け付けられません。」 と書いてあるのでやはり住所だと思います。 特に市町村欄には「toukyouto」とかをいれればいいいのか??等がわからないのですが・・・