ウイルス駆除

質問

どうやらWindowsのシステムファイルにウイルスが感染したらしく、削除しようにもシステムファイルっぽいので削除できなくて困ってます。どうやったら解決できますか？これといって今のところ障害はないのですが。

回答No.2

sekiya-h · ベストアンサー

ウイルス対策ソフトで、対処できませんか？

まず、ウイルスの種類は何でしょうか？
『ウイルス辞典』等で調べると駆除の方法がわかります。

　symantec security response - ウイルス辞典 -
　⇒ http://www.symantec.co.jp/region/jp/sarcj/vinfodb.html

　トレンドマイクロ ウイルスデータベース
　⇒ http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/

ウイルス対策ソフトをお持ちでなければ、『Symantec Security Check』や
『ウイルスバスター オンラインスキャン』等で調べてください。

　Symantec Security Check
　⇒ http://www.symantec.co.jp/region/jp/securitycheck/index.html

　ウイルスバスター オンラインスキャン
　⇒ http://www.trendmicro.co.jp/hcall/index.asp

参考URL：

http://www.symantec.co.jp/region/jp/sarcj/vinfodb.html

お礼

ウイルスの種類を調べて、無事に解決しました。ありがとうございました。

回答No.3

noname#40123

No1No2の方も書き込みしているように、ウィルスの種類を特定してください。
それからでないと、ウィルスを駆除出来ません。
間違った方法を知らせて、かえってウィルスを広げたりしますので。

とりあえずは、ウィルスに感染しているパソコンをインターネットに接続することを自粛してください。
ウィルス駆除ソフトをダウンロードするときに、ネットに接続して良いですが、それ以外は接続しないこと。

メールを受け取ると言うことも厳禁です。
インターネットに接続することで、ウィルスを他の人へ感染させる危険もあります。
今は、ウィルスの種類を特定して、ウィルスを駆除することに専念してください。

お礼

とりあえず別のPCで解決法を調べてみました。無事に解決しました。危うく感染したPCで接続するところでした。
ちなみにTROJ_BAKERみたいな名前のトロイでした（汗

回答No.1

kuma-ku

こんにちは
ウィルス対策ソフトで検出されたのでしょうか？
ウィルス名は何と表示されていますか？
ウィルスはどのファイルに感染していますか？

取り急ぎ、教えてください。