ノートンの有効期限が残っているのに…

質問

先日PCの不具合で再セットアップをしましたが、まだノートンアンティバーサスの有効期限が残っていたのですがどうすればよいのでしょうか？ウィルス対策をしていないとネットを使うのが怖いです。どなたか教えて下さい。お願いします。

回答No.4

tenteko10 · ベストアンサー

ダウンロードしたファイルであれば、ダブルクリックすればインストールが開始されます。
＞Ｃドライブにあったものをコピーしました
Ｃドライブのどこにありましたか？
プログラムファイルフォルダーの中の物でしたら、これはインストールして作成される物ですのでこれからのインストールは出来ません。
もし、ダウンロードファイルが無い場合はシマンテックストアで再ダウンロードが出来ますので下記サイトの製品のインストールや再ダウンロードについてを見てください。
再ダウンロード時に注文番号が判らない場合は、電話で問い合わせてみてください。
＞ノートンアンティバーサスの有効期限・・・
ノートンアンチウィルスです。

参考URL：

http://www.symantecstore.jp/pf_dl.asp#3

お礼

ありがとうございました。解決しました。これでネットも安心して使えます。それに、また万一再セットアップすることになっても安心です。当方はPCに関してど素人なのでまたここでお世話になることがあると思いますのでよろしくお願いします。

回答No.3

tenteko10

＞2004のアイコンをDドライブからデスクトップ上に移動させたのですが起動しません。

Ｄドライブにコピーしておいたノートンはどこにあったやつですか？
２００４をダウンロードした時のファイルですか？
プログラムフォルダー内のファイルやディスクトップのアイコンを保存して移動しただけでは使えません。
ダウンロードファイルはないのですか？

お礼

こんばんわ。Ｃドライブにあったものをコピーしました。ダウンロードした時のものだとおもいますが…よろしくお願いします。

回答No.2

Yosha

ノートンのＣＤをＣＤ－ＲＯＭにセットすると自動的にノートンのインストールなどができるダイアログボックスが表示されます。その中の 「・・・インストール」 と書かれている項目にマウスを持っていき左クリックするとインストールが開始されます。指示に従えば簡単にインストールが終わります。
もし、自動的にダイアログボックスが表示されない場合は、左下の「スタート」かデスクトップの「マイコンピュータ」のいずれかを右クリックすると「リスト」が現れます。「エクスプローラ」を左クリックし「エクスプローラ」を表示させます。その中の「ＣＤ－ＲＯＭ」を左ＷクリックするとＣＤ-ＲＯＭの内容が表示されます。その中の「ＳＥＴＵＰ」のアイコンを左Ｗクリックするとノートンのインストールが開始されます。
インストールが終わりましたら、インターネットに接続して直ちに、ユーティリティの中の「LiveUpdate」を実行してください。 ノートンの内容は最新の状態になり、少しホッとできます。 なお、ＯＳを再セットアップした場合有効期限がその日から１年間有効になる可能性があります。
ＯＳがインストールされているパーティションをクリーン（フォーマットし直し）にした場合は、新規となり有効期限は１年間です。あとはノートンと１年間の再契約(有料）をすることになります。方法は、Symantec の ＨＰを見て下さい。

お礼

せっかく教えて下さったのに残念なのですが、ノートンのＣＤはありません。ダウンロードしたもなので…ありがとうございました。

回答No.1

kumakumakumakuro

スタート　ー　すべてのプログラムと選択すると
ノートン２００４インストール（機械によって表記は違うかも）
というのがあるのでそれをクリック
あとは表示に従ってインストールしてみてください。

お礼

すぐお答えくださってありがとうございます。たびたびすみません…教えて頂いた操作をしようとしたのですが、もともとPCに入っていたノートン2001しか存在しません。PCを再セットアップする前まで使用していたノートンは2001が有効期限切れになった為新たにシマンテックのホームページから2004を購入・ダウンロードして使用していました。再セットアップの際重要な物はDドライブにコピーしておきました(ノートンも)。このような場合はどうすればよいのでしょうか？？？2004のアイコンをDドライブからデスクトップ上に移動させたのですが起動しません。
本当に何度もすみません。よろしくお願いします。