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譲渡済みのパソコンのアカウント変更または別の方法
SurfaceLaptop4を初期化して譲渡しました。後日、相手の方からExcelとwordがつかえないので購入した際のアカウントを教えてほしいとの連絡がありました。後から知ったことですが、アカウントはプロダクトキーに紐ついていると思われます。このアカウントは現在も使用しており、相手の方にアカウントを伝えずにExcelとwordを使っていただくことができますか？また別の方法がありましたらご教授願います。 ※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。
- hkbdq8736
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- naranoocchann
- ベストアンサー率23% (204/861)
パソコンに付属の officeは、最初に紐付けした Microsoftアカウントでしか使えません。 従って 譲渡した場合、Windowsは別のMicrosoftアカウントでセットアップすれば使えますが、残念ですが officeは使えなくなります。
- Yoshi（@Yoshi2810）
- ベストアンサー率59% (120/203)
こちらは『OKWAVE』からの一般有志からの回答となります 自身もOfficeを継続する前提ならば、その場合は譲渡した相手が新規にOffice製品を購入し譲渡したOfficeに残っているアカウントはログアウト等をしてもらい、譲渡相手が自身で購入したOfficeライセンスを使いたいアカウントに結びつけて使用してもらうしか無いです。 仮に、今使われているアカウントに結びつけている譲渡したOfficeを使用しないのであれば、自分のMicrosoftアカウント管理にウェブからログインし、ライセンス管理画面からライセンスキーを記録した上で、紐付けを解除しライセンスキーを譲渡するかのどちらかです。
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15684/30120)
Surface Laptop 4ですか。同じ製品は所有していないので実機で確認したりは出来ません。 PCに付属してプリインストールされたりしているMicrosoft Officeについてはハードウェア情報とOfficeのプロダクトキーをMicrosoftアカウントと紐づけするような形になり譲渡したりする際に困ることになります。 他人にMicrosoftアカウントごと譲渡と言うのも問題がありますし。 パソコンを譲渡する際はOfficeのライセンスに注意 https://fujidenki.org/mag/used-pc-office-license/ PCを手放す際、付属していたOfficeもセットで譲渡できるのか？以前は可能、でもデジタルライセンス移行後は実質譲渡不可に https://win-tab.net/opinion/ms_office_transfer_2312031/ >別の方法がありましたら 無いですね…
回答受付中のQ&A
- DCP-J4140Nについて
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■製品名を記入してください。 【 DCP-J4140N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 印刷するとプリンターの電源がおちる 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【 MacOS 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 EXCEL印刷時に 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ パソコン印刷できない｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13074 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- プリンター・スキャナー
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スマホで文字入力の際1〜2文字入力するだけで変換候補として優先的に表示がされる方法があったと思いますがその設定方法をご存知の方教えてください メールアドレスや住所等全て入力するのに面倒なので簡単に済ませたい訳です
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- ハガキのみ印刷できない
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■製品名を記入してください。 【 ＤＣＰーＪ９２８Ｎ－Ｗ 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【購入して3日目、PCからの印刷でA4普通紙紙はOKだが、初めてのはがきが印刷できない。上段でも下段トレイでも不可でエラーメッセージは「給紙ローラーを掃除して下さい」買ったばかりで、テスト印刷しかしてません。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【USBケーブル 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 筆王 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- プリンター・スキャナー
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- 富士通ノートパソコン FCB241FBは買いですか
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子供が学校でChromebookを使用することになりました。 チラシで表題のノートパソコンが2万円後半と安く販売していたので、購入を検討しています。 現在中学1で、高校卒業まで使って欲しいなと淡い期待をしています。 プロフェッサー celeron 6305 1.80GHz メモリ 8GB ストレージ 64GB フラッシュメモリeMMC グラフィックス intel uhd graphics (内臓) 学校で使う用途としては、授業の課題を提出したり、簡単な資料を作成するものと思います。 パソコンは学校で管理されるので、ゲームをしたりはできないように規制されるようです。 パソコンに詳しい方がいらっしゃいましたら、こちらのパソコンは買って大丈夫そうか教えていただけますでしょうか。 よろしくお願いします。
- ノートPC
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- sv600でpdfデータを再編集
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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・製品名（例：ScanSnap iX1600・ScanSnap iX1300） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ｓｖ６００ ・ソフトウェア・サービス（例：ScanSnap Home・ScanSnap Cloud） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ScanSnap Home ・接続方法（例：無線LAN・USBケーブル） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ USBケーブル ▼使用しているOS（※Mac・Windows） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：設定の仕方がわからない・接続ができなくなった） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 継続スキャン中に機械が停止し、ブック補正前にデータが、自動的にｐｄｆとして保存されました。 このデータををブック補正したいのですが、方法を教えてください。 なお、続きをスキャンしてブック補正することは出来ましたので、機械の故障というわけではないと思います。 ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。
- プリンター・スキャナー
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■製品名を記入してください。 【DCP-J4140 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 筆まめの宛名の印刷が出来ない 】 画面右下にドライバーが何かとかの表示が出ることがある ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Androiddcp 【 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 ウインドウズ11 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】お困りごとナビ インクジェットプリンター・複合機 エラーメッセージが出ている｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13063 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- プリンター・スキャナー
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- 筆まめ
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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・バージョン（例：筆まめVer.33など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ver.35 ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ win10 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 宛名印刷ですべてをえらんでいるのに、一部しか印刷されない。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
- 筆まめ・はがき作成
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Windows11です。Windows update画面に24H2更新案内が表示されました。不具合起こりますか？、又起きた場合の対策は何でしょうか？
- Windows 11
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■製品名を記入してください。 【 MFC650CD 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 エラーメッセージ46がでます 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 】 Windows10 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 】 有線 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 アナログ回線 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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私が使用しているG1330プリンターにおいて、スイッチを入れてからクリーニング動作が始まり、その間5分から10分程度プリント操作が行えない状態が頻発しております。先日、キャノンさんに電話でお問い合わせした際には、「ビジーと表示されている間は故障ではない」との説明を受けましたが、ビジネス利用においてこのような状況はかなりの支障をきたしております。もし、この問題に対する解決策や、何か改善方法がございましたらご教示いただけないでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。
- プリンター・スキャナー
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- HL-L2375DW
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■製品名を記入してください。 【 HL-L2375DW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 朝に印刷すると紙詰まりが起こる ドラムユニットオテイレと表示され、緑のつまみを左右に往復させて紙を取り除いても何度も紙詰まりが起こる。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- プリンター・スキャナー
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- Windows11初期設定できない
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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ノートパソコン ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） LAVIE PC-N1670HAL-E3 ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） 無線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：起動方法・パスワードを変更したい・Windowsのバージョンアップの操作手順） Windows11初期セットアップにおいて、「ネットワークに接続しましょう」の画面で、自宅の無線ルーターが表示され、「接続」をクリックするのですが、次の「セキュリティキー」を入力する部分に進みません。無線ルーターに 問題があるのでしょうか？それとも、パソコン不良なのでしょうか？ どのように対処すれば改善しますか？ ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です
- その他(Windows)
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- どうすれば良いでしょう？
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バイク ビックボーイNJ41DA で ウインカーをLEDに交換すると 前後左右 ランプが同時に点灯してリレーの音はすれどもウインクしません。ポジション灯も点灯せず真っ黒のままです。 結線図もありませんのでどこに何を追加してよいやらサッパリわかりません。どなたか解決策を経験された方ご教授ください。
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- px-a640 正常なカラーで印刷できない
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px-a640で年賀状印刷していたら、カラーが薄く全体的にオレンジっぽくなってしまいます。インクカートリッジを交換したいのですが、どうしたら交換する位置に移動出来ますか？ ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。
- プリンター・スキャナー
- 回答数2
- ポケトーク反応が遅い
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ポケトークを日本で買い、台湾で使おうと思ったら、反応がとても遅いです。何も反応しないときもあります。今日はいい天気です、の一行で、音声が流れるまで一分以上かかります。現地のWIFIに繋ぐと50秒くらいになりますが、やはり翻訳機としては遅すぎます。グローバルSIMはこういうものなのでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
- その他(PCパーツ・周辺機器)
- 回答数0
- iX1600 ドライバーインストールについて
報酬付き
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・製品名（例：ScanSnap iX1600・ScanSnap iX1300） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ScanSnap iX1600 ・ソフトウェア・サービス（例：ScanSnap Home・ScanSnap Cloud） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ScanSnap Home ・接続方法（例：無線LAN・USBケーブル） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ USBケーブル ▼使用しているOS（※Mac・Windows） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows 10 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：設定の仕方がわからない・接続ができなくなった） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ネットにつながらない環境下のデスクトップPCにてScansnapを使用しようとしています。 ドライバーを当てようと思い、下記サイトの「オフラインインストーラードライバー」を使用したところ、「.NET framework 4.8が入っていないため実行できません」と言われました。 https://www.pfu.ricoh.com/scansnap/dl/setup/w-sshoffline-2_22_0.html?MODEL=100200 そこで、.NET framework 4.8のオフラインインストーラーを他のインターネットにつながるPCからダウンロードしてきて使用しましたが、うまくインストールされず、ドライバーが当てられない状態です。 解決方法を教えてください。 ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。
- プリンター・スキャナー
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- DCP-J4225N 初期化できません
報酬付き
■製品名を記入してください。 【DCP-J4225N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【廃インクエラーで一度分解後組み立てをおこなった 電源を入れると 「初期化できません AF / 電源をいれなおしてください」と表示される 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【windows11】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【Wi-Fi】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【なし】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- プリンター・スキャナー
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- Ｐ3の使用方法について
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Ｐ３本体を寝かせて使用してもいいですか？ ※OKWAVEより補足：「Lenovo：デスクトップ(ThinkCentre)」についての質問です。
- デスクトップPC
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