- 締切済み
【HL-2375DW】両面印刷設定に勝手に戻る
■製品名を記入してください。 【HL-2375DW】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【プリンターの印刷設定から両面印刷を無しと変更して印刷を行うと片面で印刷できるのですが、直後または暫くしてから印刷すると両面で印刷がされ、印刷設定も両面印刷に戻ってしまいます。恒久的に設定を変更する方法が確認したく問合せいたしました。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【USBケーブル】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【なし】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- kitatani44
- お礼率66% (2/3)
- プリンター・スキャナー
- 回答数1
- ありがとう数0
- みんなの回答 （1）
- 専門家の回答
みんなの回答
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15545/29871)
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll2375dw こちらですか。 現在インストールしているドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りUSBケーブルを抜いてPCを再起動し フルパッケージダウンロード https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll2375dw&os=10068&dlid=dlf103824_000&flang=1001&type3=11 を使ってドライバを再インストールしてみるとか。
