ロゴ画面から起動できない

質問

FMVA45C2WHにて富士通のロゴ画面は出ますがそのまま固まった状態です。BIOSにもアシスト診断にも入れず困っています。ブラック画面に富士通ロゴ状態でエラー表示もないです。どなたか解決方法等をお教えください。
OS　Windows10　メモリー8ギガ　M.2SATESSDです

※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.2

naranoocchann

下記リンクを参照してみて下さい。
なお 上手く行かない場合は故障の可能性が高いと思います。
また、お使いのパソコン（ Windows 10 22H2 ）のサポートは 2025年10月に終了するので、買い替えた方が無難でしょう！

[Windows 10] パソコンが起動できなくなりました。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=3910-9306

回答No.1

retorofan

次の手順どおりにやってみてください。
１．いったん、シャットダウンする
２．外付けのデバイスをすべて取り外す（ＵＳＢメモリーなど）
３．あらためてパソコンの電源をオン！