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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:録画データを再生するとざーざー音がする)

録画データを再生するとざーざー音がする

このQ&Aのポイント
  • Bʼ s 動画レコーダー10を使用していると、録画したデータを再生する際にざーざーという音が入り、本来の音声が消えてしまいます。
  • Bʼ s 動画レコーダー10のバージョンアップサービスを利用して再インストールしましたが、問題は解決されません。
  • 対応策があれば教えてください。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • 4810noja
  • ベストアンサー率45% (268/589)
回答No.2

Bʼ s 動画レコーダー10はパソコンのマイク音声も同時録音できます。マイクがONになっていることはありませんか?

2689
質問者

お礼

マイクを確認したら、ONになっていました。OFFにしたところ、ザーザー音が消えました。アドバイスありがとうございました。

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その他の回答 (1)

  • ware121
  • ベストアンサー率42% (1139/2690)
回答No.1

ユーチューブなどを再生しても同じでしたらパソコンの故障でしょう。パソコンの修理/点検が必要です。Bʼ s 動画レコーダー10の入れ直し(アンインストール、再インストール)しても改善しない場合は、ソースネクストのID、パスワードでマイページにログインして「お持ちの製品一覧」のBʼ s 動画レコーダー10アイコンをクリックしてサポートQ&Aのよくあるご質問(Q&A)を開き「お問い合わせ」ボタンから問い合わせしたらいかがですか。

2689
質問者

お礼

早急な回答ありがとうございます。問い合わせをしてみます。

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