アパートの2階の住人

質問

アパート3階建ての1階に私は住んでいます。
2階の部屋には、家族がすんでおり、3歳になる子供（女の子）が、走り回って、ドンドンと音がします。大家さんに何回か相談して、最初の頃は、大家さんも注意に行ってくれました。注意をしてもらっても何も変わりません。今度は直接自分で言いにいきました。2階からは、旦那が出てきて、うちの子供には部屋の中で走らせてないと言われました。その後、大家さんに音が以前とかわらないことと、直接注意をしたが、それでも直らないことを訴え、限度を超えている音だと言ったが音には個人差があり、集合住宅なので仕方がない。大家自身2階の住人びいきのところがあり、対処をしてもらえません。それにキレて法的手段を取るといってみたが何の変化もありません。最初アパート探しをしてくれたアパマンショップの担当者にも相談したが、大家の方もアパマンショップにこの
件で相談していたらしく、どちらにも都合のいいことを言ってイイ顔だけしています。大家・2階の住人に何かガツンと言わせる方法はありますか？引越しという手段があるのですが、苦痛を受けている私たちが引っ越す必要なんてないと思われます。出て行くのは、2階じゃないでしょうか？
また、裁判にかけたとしたら、証拠はどのようにして確保すればいいのでしょうか？その際、2階の住人に責任があるのか、大家に責任があるのかどちらでしょう。誰か私を助けてください、お願いします。

回答No.3

fushigichan

SACHIKO99999さん、こんにちは。

アパマンショップということで、ちょっと思い当たることがあったので・・・

実は、私の友人が、２階の住民の立場でした。
子供は当時５歳と３歳。
走り回っているつもりはなくても、子供はうれしいと小走りになってしまいます。
それで、階下の住民から、何度も苦情が来ていたのです。

友人いわく、階下の人から
「オタクの掃除機の音まで聞こえる。
　どの部屋を掃除しているのかも分かる」
と言われたそうです。
さすがに、そこまでは介入できないのではないか・・・と思ったのですが
友人としても、極力注意して、子供には
「走ってはいけない」と口を酸っぱくして毎日言ってたそうです。

それでも、お友達が来た時などは、そうもいかずまた苦情を言われてしまったので
仲介業者のアパマンショップに苦情を言ったところ、
アパマンショップのほうで、友人の家に防音のじゅうたんを無料で敷いてくれることになりました。

それ以降は、苦情もなく、お互い平和に暮らしているようです。

アパートの構造にもよりますが、音が響きやすい造りのアパートはあります。
アパマンショップということなので、一度担当者に苦情を言ってみてはどうでしょう。
２階の物音がうるさいので、２階にじゅうたんをしいてもらえないか、など
もう一度相談してみられてはいかがでしょう。

＞また、裁判にかけたとしたら、証拠はどのようにして確保すればいいのでしょうか？

なるべく裁判などは避けたいところですが、もし証拠ということでしたら
２階の人が音を立てているところを第三者に聞いてもらって
その人に「うるさいか、うるさくないか」を判断してもらうしかないと思います。
当事者同士では、主観が入りますから・・・

ご参考になればうれしいです。
騒音問題ほど集合住宅において多い問題はないと思います。
どうか上手く解決できればいいですね。
頑張ってください。

回答No.2

NANDEYARO

思ったことをそのままに書きます
お気に触ったらすみませんが。

うちは、集合住宅（３階）の２階に住んでいます。
今は、子供も中学３年（男）と小学５年（男）になりました。

小さい頃は、押入れからジャンプ！したり、鬼ごっこや、走り回るということはしょっちゅうでした。
なので、下の人には、いつもうるさくてすみません
という感じで挨拶したりしていました。

実際、うちの上のうちは、子供はいないのですが、歩く音はしてますので、かなり、音は響いていたんではないかと想像できます。

幸い、苦情は言われませんでしたが、もし、言われていたら、かなり、気を遣ったと思います。

うるさくする時間帯が、夜中などでしたら、チョッと迷惑ですが、日中でしたら、ある程度はしょうがないとあきらめて頂くのが希望的見解です。

うちの集合住宅の広場で、子供が遊ぶ声がうるさい！
と、怒鳴り散らす人もいて、子供を持った親からすれば、ドコでいったい遊べばいいの！といつも思っていますから。

その音によって、あなたが何か直接的な被害にあわれたのでしょうか？
ただ、うるさくて気になってどうしようもないということでしょうか？

２階の住人も、チョッと常識はずれなところがあるようですので、第三者の人に実際に音を聞いてもらって、一緒にお願いに行くというのはどうでしょうか？

でも、真夜中によっぽどウルサイ音を出していないのならば、逆に、あなたの方が、うるさい人だと言われるかもしれませんよ。

少々の音は、集合住宅では、当たり前と思っていないと、やっていけません」。
お互い迷惑かけあって、助け合っての精神で・・

どうしても許せないなら、引っ越して、壁の厚い、床の厚い、マンションなどなら、今よりは静かになるのではないでしょうか？

回答No.1

ebichu

２階に子どもがいるのは、そのご家族だけでしょうか。
もし他にも子どもがいるのだったら、
斜め上からの音も漏れている可能性があります。

子どもの足音って、響きますよね。
いくらうるさく言っても、気をつけていても、
なかなかじっとはしてくれないです。

裁判に関してはわかりませんが、
もしそのご家族が引っ越されても、
次に小さな子のいる家族が住まないとは限りません。
最初が夫婦でも子どもの生まれない可能性もないです。
できることならば、集合住宅ならば最上階
もしくは一戸建てへ転居されない限りは、
上方面からの音から開放されることは、ないように思います。

誰しもウルサイ子ども時代を過ごして大きくなりました。
願わくば穏便に解決できることを祈ります。