PC-VKE18XZG1 リカバリメディア作成

質問

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用の製品タイプ（例：ノートパソコン・一体型・デスクトップなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
ノートパソコン

・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
PC-VKE18XZG1

・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
無線LAN

▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：音を大きくしたい・PCを安全に再起動させる方法・他の機器とのHDMIなどの接続について）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
中古品のパソコンを購入しました。Windows11にアップされていて、
HDDも綺麗な状態です。
リカバリメディアを作成しようと思い、ネットで調べ、再セットメディア作成ツールが無かったので、インストールしました。 管理者権限で実行したところ、【本アプリはNEC社製品以外のPCでは使用できません】と表示されて実行できません。
NECのPCなのにこのメッセージはなぜでしょう？
リカバリメディアはどうすれば作成できるのでしょうか？
ご教示お願いいたします。

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

回答No.3

121CCagent

https://www.bizpc.nec.co.jp/bangai/pcseek/cgi-bin/cpu_frame.pl?KATA=PC-VKE18XZG1&SALE_KBN=
こちらですね。

他の方が回答されていますが再セットメディア作成ツールですがプリインストールのWin10で動作させることが前提なので動かないのかと。
別のOSのアップグレードしたりWin10でもクリーンインストールしたWin10では動作しないと思います。

それと再セットアップメディアですが1部しか作成できないようになっていたかと思います。ですので仮に前使用者が再セットアップメディアを作成済みだと新たに再セットアップメディアを作成することが出来ません。

回答No.2

ware121

PC-VKE18XZG1 は元々Windows10です。再セットメディア作成ツールでWindows11にグレードアップしたパソコンの再セットメディアを再セットメディア作成ツールで作成はできません。以下からWindows10用の再セットアップメディアを購入することは可能ですがWindows10に戻ります。また、Windows11にグレードアップしたパソコンをWindows10用の再セットアップメディアで再セットアップはできません。Windows10のダウンロードページから再セットアップメディアを作成してクリーンインストール後、Windows10用の再セットアップメディアで再セットアップしてからWindows11にグレードアップする手順になります。

PC-VKE18XZG1再セットアップメディア　→　　https://biz.ssnet.co.jp/nx-media/products/list?name=PC-VKE18XZG1

代替として回復ドライブを作成してはいかがですか。Microsoftは1回/年の作成を推奨しています。
Windows 11で回復ドライブを作成する方法　→　https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=022998

[Windows 11] 回復ドライブでリカバリする方法を教えてください。　→　https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=3411-2910

できれば外付けHDDに定期的（週一位）にシステムイメージを作成する。
Windows 11でシステムイメージを作成しパソコン全体をバックアップする方法　→　https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=023181

Windows 11でシステムイメージを使ってドライブを復元する方法　→　https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=023222

復元ポイントの作成が有効であることを確認してください。復元ポイントで復元できる場合があります。
Windows 11でシステムの復元を有効にする方法　 →　https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=022940

回答No.1

naranoocchann

もし Windows 11 無理やりインストールしていたら、正しく認識されない可能性があると思います。
ダメ元で恐縮ですが、Windows11 回復ドライブを作成されてはどうでしょう！

Windows 11で回復ドライブを作成する方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=022998