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再起動ループで困っています

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ LAVIE (NEC)／パソコン ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 型番：PC-NS150CAR 製品名(？)：PC-GN17CNSCDC16D4GDA ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ USBケーブル ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：起動方法・パスワードを変更したい・Windowsのバージョンアップの操作手順） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ パソコン初心者です。 Windowsのインストールをしていたのですが 64%の画面から動かなくなり そこから再起動をループしています。 Googleなどで色々と調べて 強制終了だったり放電なども試したのですが 何も変わらず再起動ループが続きます。 どうしたらいいでしょうか？？ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

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みんなの回答

  • nijjin
  • ベストアンサー率27% (4705/17425)
回答No.5

Windowsは10？11？ 11を無理やりインストールしている場合は24H2からSSE4.2が無いと動かなくなりましたのでそれが原因の可能性もあります。 10だとHDDの故障が考えられます。

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率51% (14178/27636)
回答No.4

https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-NS150CAR https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-GN17CNSA6 このあたりのPCでしょうか？？ PC-NS150CARだと仮定して書くと他の方が回答されていますが 修理対応期間について https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/repair/partslimit/ 既にメーカー修理は出来ません。 Windows 10でWindows（OS）が起動しない状態からハードディスク内のデータを使用して再セットアップを行う方法 https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018127 Windows 10で再セットアップメディアを使用してパソコンの再セットアップを行う方法 https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018704 を参考にデータは初期化され消えることになりますが再セットアップをして見るとか。 それでもダメなら内蔵HDDの故障？とかも疑われます。

  • okok456
  • ベストアンサー率43% (2569/5927)
回答No.3

[PCは数回再起動されます。もうしばらくお待ちください。] と表示されています。 累積されwindows Update をしているのだと思います。 1日以上かかるかもしれまえせん。 先日、長期保管していたパソコン　windows10 Ver20H2に Windows 10 2022 更新 l バージョン 22H2をダウンロードしインストールしました。 https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10%E3%80%80 能力の低いPCでネット環境もあまりよくない場所だった為か 2日間かかりました。

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回答No.2

もし Windows 10 クリーンインストールでも良ければ、下記リンクを参照して下さい。 Windows 10 をクリーンインストールする方法（USBメモリ） https://pc-karuma.net/windows-10-clean-install/

  • ware121
  • ベストアンサー率41% (988/2404)
回答No.1

おそらくHDDの故障でしょう。ダメ元で以下試してみてはいかがですか。 リカバリー ( 初期化 ) が正常に完了できない場合の対処方法　→　http://faq3.dospara.co.jp/faq/show/3808?site_domain=default PC-NS150CARは修理対応期間は過ぎていますので、メーカーに修理依頼はできません。他のパソコン業者に修理依頼するか、パソコンの買い替えを検討してください。 修理対応期間　→　https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/repair/partslimit/pdf/newlavie-nt.pdf

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