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DCP-J4143N 携帯からB6印刷が出来ない
■製品名を記入してください。 【DCP-J4143N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【携帯アプリのmobile connectにてB6サイズを出力したいが設定用紙サイズにB6という選択肢がなくて困っています。カスタマーサポートセンターも日を跨がないと返答して頂けないようで非常に不親切でした 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 ios 16.6 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 mobile connect 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- sidebank201509
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公式サポート、そうなんですね。 下記が関係しているような気がします。 モバイルプリントアプリ「Brother Mobile Connect」では、スマートフォン/タブレット端末側から、用紙トレイの設定を変更することはできません。 【インクジェット プリンター】「Mobile Connect」を使って、スマートフォン/タブレット端末で印刷する時に、別の記録紙トレイを使いたい https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13484/kw/%E7%94%A8%E7%B4%99%E3%81%AE%E3%82%B5%E3%82%A4%E3%82%BA%E5%A4%89%E6%9B%B4%E3%81%8C%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%AA%E3%81%84
- 121CCagent
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https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj4143n こちらですか。 https://www.brother.co.jp/product/printer/inkjet/dcpj4143n/spec/index.aspx を見ると「B6(JIS)」とあるので対応はしているみたいですね。 「Brother Mobile Connect」でB6の選択肢が無いならアップル標準の印刷機能であるAirPrintの設定をしてそちらから印刷をしてみるとか。
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■製品名を記入してください。 【 DCP-914N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 Mobile connectアプリで文書プリントが突然できなくなった。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 ios 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 Mobile connect 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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■製品名を記入してください。 【 DCP-J926N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 iPad から印刷はできるのにスキャンができません 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 iOS 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 mobile connect 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 wifiしかないです 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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