型式PA-DA770AARのHDDが破損

このQ&Aのポイント
  • 型式PA-DA770AARのHDDが破損し、Windows10のインストールが困難です。
  • テレビ機能が使えなくなり、テレビ視聴アプリケーションのダウンロード方法を知りたいです。
  • 型式PA-DA770AARの無線LAN接続のデスクトップパソコンのHDDが破損しており、Windows10の再インストールが必要です。また、テレビ機能が利用できないため、テレビ視聴アプリケーションのインストール方法について教えてください。
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型式PA-DA770AARのHDDが破損

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== デスクトップパソコン ・製品名・型番(例:PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど) ===ご記入ください=== PC-DA770AAR ・接続方法(例:有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth) ===ご記入ください=== 無線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:ソフトウェアをダウンロードしたい・ブラウザに表示される文言を消したい・テレビが映らない) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== パソコンのHDDが破損してWindows10をインストールしています。 テレビ機能が使えなくなっています。テレビを見るアプリケーションを どのホームページからダウンロードできますか。 ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :ソフトウェア」についての質問です

質問者が選んだベストアンサー

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  • ware121
  • ベストアンサー率41% (987/2403)
回答No.1

再セットアップメディアを購入してパソコンを出荷時に再セットアップする。OSは、購入時のWindows8.1になります。2023年(令和5年)にWindows7/8から10に無償でアップグレードは出来ますが、ライセンス認証ができなくなりました。一度Windows10にしているので、再度できるかもしれません。ダメ元で、Windows10のダウンロードからグレードアップを試してみたらいかがですか。古いSmartVisionは正常に動作しなくなっている可能性があります。パソコンの修理対応期間も過ぎていますので、SmartVision搭載のパソコンに買い替えを検討したらいかがですか。 PC-DA770AAR再セットアップメディア → https://biz.ssnet.co.jp/nx-media/products/list?name=PC-DA770AAR&seizouBangou= Windows のライセンス認証を行う→ https://support.microsoft.com/ja-jp/windows/windows-%E3%81%AE%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%82%BB%E3%83%B3%E3%82%B9%E8%AA%8D%E8%A8%BC%E3%82%92%E8%A1%8C%E3%81%86-c39005d4-95ee-b91e-b399-2820fda32227 Windows10のダウンロード → https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10%E3%80%80 修理対応期間 → https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/repair/partslimit/pdf/newlavie-dt.pdf

fkm57841
質問者

お礼

ご回答ありがとうございました。 2017年版を1件見つけましたのでハード 構成が合えばテレビ機能が動作すると考えています。重ねて有難うございました。

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その他の回答 (1)

回答No.2
fkm57841
質問者

お礼

ご回答ありがとうございました。 四苦八苦しながら1件見つけましたので 試してみます。重ねて有難うございました。

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