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メールソフトBeckyのトラブル

長年Beckyを使っている友人が受信メールを開けないトラブルに見舞われました。「受信箱」を開いて表示された受信メールのタイトルをクリックしてもメールが開かない。試しに「ゴミ箱」や「送信済み」に入っているメールをクリックしても同じだそうです。Beckyに問題があるのかと、最新バージョン(2.81.05)にバージョンアップしても状況は変わりません。それ以外の機能には今のところ問題はないようです。「基本設定」や「全般的設定」にも何ら問題は見当たりません。 原因に心当たりがある方がおられたら教えて下さい。ヒントだけでもいいです。 ちなみに、そうなったきっかけはモニタ画面全体に表示されたBeckyウインドウを縮小化したら、その後からこの状態になったと友人は言っています。(おそらく関係はないでしょうが)

みんなの回答

  • asciiz
  • ベストアンサー率70% (6634/9399)
回答No.2

フォルダの「修復(I)...」はやってみましたか? メール消失ではなくともインデックスが狂っている気がするので、実行すれば再構築されて直る可能性があります。 そしてこれは「フォルダ」の修復であるため、受信箱、送信済み、それぞれで実行する必要があります。

dragon-man
質問者

お礼

有り難うございます。 修復はやってもらいましたが、なにも変化はありませんでした。

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  • 121CCagent
  • ベストアンサー率51% (14155/27594)
回答No.1

https://www.rimarts.co.jp/becky-j.htm こちらですか。 Becky!のメールが消失した時の対処法 https://karadatorisetsu.com/becky-was-gone/ みたいなのを参考にするとかでしょうか… 予めバックアップを取っているならBecky! Internet Mail自体を入れ直すような手もあるかも知れません。

dragon-man
質問者

お礼

有り難うございます。 メールは消失していません。ダブルクリックで開けないだけです。その証拠に、返信や転送は出来ます。

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