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プララで契約している光テレビの利用料金
■製品・サービス名を記入してください。 【ひかりTV】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 (例)請求書の支払期日をすぎてしまった、契約変更の手続きが分からないなど 【ぷらら光の利用料金4620円はカード払いとなっており、光テレビの利用料金7464円はハガキで請求書されており、同じカード払いとしたい。 】 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービス」についての質問です。
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- chiychiy
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■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら(インターネット接続サービス )】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 (例)請求書の支払期日をすぎてしまった、契約変更の手続きが分からないなど 【 支払いをしたいのですが、ひかりTVの利用料は どこに記載されていますか 】 ※OKWAVEより補足:「ISPぷらら」についての質問です。
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■製品・サービス名を記入してください。 【ひかりTV】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 (例)請求書の支払期日をすぎてしまった、契約変更の手続きが分からないなど 【ひかりTVの契約は解除したと思うのですが、利用料請求のはがきがきます。私の契約はどうなっているのか知りたいと思います。 】 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービス」についての質問です。
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数年前にひかりTVの利用料金をクレジットカードからドコモの電話料金合算払いに変更したが支払いされている形跡がないように思う 支払いされていないなら住所もわかるはずなので請求書が届いてもおかしくはないがそれもない。 ひかりTVのログインページにもNTTファイナンス回収で登録をされている。 ドコモの請求には月々のスマホ料金とドコモ光とd払いの料金が記載されているがひかりTVの利用料金が表記それていないので未払いなのかと不安。 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。
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■製品・サービス名を記入してください。 【ひかりTV】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 (例)請求書の支払期日をすぎてしまった、契約変更の手続きが分からないなど 【基本料金など、引き落としできているが、別で コンビニ支払いのハガキがきている。 】 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービス」についての質問です。
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■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら(インターネット接続サービス )】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 (例)請求書の支払期日をすぎてしまった、契約変更の手続きが分からないなど 【現在ぷらら光とプロバイダーはぷららを使用していますが2月29日迄にドコモ光に変更しなければ光回線は遮断されるのでしょうか? もし変更しないで遮断された場合でも回線料とプロバイダー料は支払わなければ成らないのでしょうか? よろしくお願い致します。 】 ※OKWAVEより補足:「ISPぷらら」についての質問です。
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■製品・サービス名を記入してください。 【ひかりTV】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 (例)請求書の支払期日をすぎてしまった、契約変更の手続きが分からないなど 【ひかりTVの請求書が来て支払いがなかなか出来ず、督促状が来た際になんとか支払いが出来たのですが、そのあとひかりTVが見れません。 また、問い合わせを、してもAIにしか繋がらず、問い合わせが出来ません。どうしたらいいですか。 】 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービス」についての質問です。
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