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NHK総合、日本テレビ、TBS、フジテレビ、BS1が映らないチャンネルの復旧方法について
- 数日前からNHK総合、日本テレビ、TBS、フジテレビ、BS1が映らなくなりました。エラーコードip2000-1とip2000が表示されます。カスタマーサポートの指示に従い、配線の確認や電源のオンオフなどの復旧手順を試しましたが、問題は解決しません。
- 他のチャンネル(NHK教育、テレビ朝日、テレビ東京、BSプレミアムなど)は正常に映るため、原因が不明です。現在困っており、復旧方法を教えていただきたいです。
- 質問は、ひかりTVのサービスに関するものです。
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- iyonohanamuko
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