スターチャンネルについて

質問

>ひかりtv どこでもで視聴できない
>スターチャンネルを契約しましたが、ひかりtv どこでもで視聴できません。　
>Amazon Fire TVを使っています。　
カスタマーセンターに問い合わせしました。
スターチャンネルはヒカリTVどこでもで視聴できません。とのことでした。
wifi環境では見られないため4G回線を使ってくださいとのことでした。
wifi環境では見られないことはどちらに記載ありますか
探せませんでした。

※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

回答No.1

rmauns

ひかりTVどこでものアプリでテレビを見る場合3つの方法があります。

1インターネット配信
2家じゅうひかりTV機能(DLNA)
3どこでもテレビ視聴機能(DTCP+)

http://faq.hikaritv.net/faq/show/3141?back=front%2Fcategory%3Asearch&category_id=177&commit=&keyword=%E8%A6%96%E8%81%B4%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%AA%E3%81%84&morph=1&page=1&site_domain=default&site_id=1&sort=sort_keyword&sort_order=desc&utf8=%E2%9C%93

スターチャンネルはひかりTVどこでものアプリだと、外で利用する「どこでもテレビ視聴機能(DTCP+)」しか対応じゃないみたいです。
だから4Gでつなぐように説明があったんでしょう。

Amazon Fire TVの場合「ひかりTVどこでもLITE」というアプリになるのでスマートフォンでつかう「ひかりTVどこでも」のアプリとは違って「家じゅうひかりTV機能(DLNA)」という機能しかないみたいです。
なのでAmazon Fire TVでスターチャンネルは見れないです。

スターチャンネルのホームページを見たらAmazon Fire TVを使ってスターチャンネルオンデマンドっていうのが見れるみたいですよ。

https://www.star-ch.jp/ondemand/#join