デジタルテレビドライバのインストールで「PIX-DT410」が表示されません

このQ&Aのポイント
  • デジタルテレビドライバのインストール完了ウィザードが表示されるが、デバイスマネージャーに「PIX-DT410」が表示されない
  • 「PIX-DT410」が表示されないためにDegitalTVboxが視聴できない状態になりました
  • 問題発生前にソフトのインストールは行っておらず、Windowsやウイルスバスターのアップデートのみを実施した可能性があります
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  • 締切済み

FMVWC2F2BD

お世話になります。 デジタルテレビドライバーのインストールで「ドライバは正しくこのコンピュータにインストールされました」とインストール完了ウィザードが表示されるのですが、デバイスマネージャーの「サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー」に「PIX-DT410」が表示されません。DT411も試しましたが、状態は同じです。 そのためか、DegitalTVboxが視聴できない状態です。 この症状は一週間前くらいからで、それまでは視聴できていました。 視聴できなくなるときにソフトのインストール等は実施しておりません。 (windowsやウイルスバスターのアップデートはあったかもしれません。) お手数ですが、解決策をご教授願います。 ※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。

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みんなの回答

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率51% (14156/27596)
回答No.3

http://www.fmworld.net/fmv/fh/1807/spec/index.html こちらですか。 [DigitalTVbox] 再インストールする方法を教えてください。(2016年1月発表モデル以降) https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=5911-2407 を参考にDigitalTVboxを入れ直して見るとか。それでもダメならデータのバックアップを取って一度リカバリをして見るとか。

mkimaizumi-1
質問者

お礼

ご教授、ありがとうございます。 トライしてみます。

回答No.2

故障の可能性があるので、購入店又はメーカーサポートに相談してみて下さい。 失礼しました!

mkimaizumi-1
質問者

お礼

ご教授、ありがとうございます。 皆さんのコメントをトライしても解決しない場合、 メーカーサポートに相談します。

回答No.1

視聴できていたときから本日までの間にWindows Updateがあったかを確認して [Windows 10] Windows Updateで更新された内容を確認する方法を教えてください。 https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=9911-1426 更新されているようであれば、その更新プログラムをアンインストールしてみる。 [Windows 10] Windows Updateでインストールされた更新プログラムをアンインストールする方法を教えてください。 https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=3&PID=1311-1109

mkimaizumi-1
質問者

お礼

ご教授、ありがとうございます。 トライしてみます。

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