ACDSee ソフトの移行方法がわからない。

質問

ACDSeeソフトをwin10で使っています。win11の新しいパソコンで使うやり方がわかりません。プロダクトキーはあります。新しいパソコンにインストールしたあとプロダクトキーはコピーペーストができません。
長いキーをキーボードから入れなければだめでしょうか。このサイト英語で日本語サポートがありません。困っています。

回答No.2

madonosotokara

このソフトは使ったことが無いので詳しくは判りませんが、有料ソフトを移転する時はそのソフトをアンインストールしなくては新たな機器にインストールしてもプロダクトキーを受け付けない事が有ります、これは無断使用できない為の措置で、機器とプロダクトキーが紐づけされています、いきなりアンインストールしても紐づけが解除されないなら無駄に成るので、業者に連絡してみる事ですが日本がサイトが無いと書いてますが、ここは違うのでしょうか？
https://jp.acdsee.com/support/form

補足

ここに質問しますと日本語サイトはないと日本語で返事がきます。でもそれ以上質問しても無駄です。このソフトの移動は言われるように何台でも（2台であっても）共有するのは無理かもしれません。2台以上共有されている方がおられましたら投稿お願いします。いいソフトですけど残念です。！！！

回答No.1

noname#256053

>長いキーをキーボードから入れなければだめでしょうか。

はい。
何百桁あるわけでもないと思いますので、ここで質問したりサポートに連絡したりする時間で普通に打ち込んだほうがすぐ使えるようになって良いかと思います。

前回インストール時は1文字ずつ打ち込んだのではないのでしょうか？

補足

一度やってみましたが再インストールできませんでした。手順を教えてください。ログインはできます。するとプロダクトキーを求められます。入れます。そのあとまた求められるのですがまたか？？？っていやになります。2度入れなければだめなのでしょうか。