ノートン２００７から２００８への移行方法

質問

お世話になります。

　「ノートンアンチウイルス２００７」が期限切れとなり、「ノートンインターネットセキュリティ２００８」ダウンロード版を購入、プロダクトキーも取得済み。

「ノートンインターネットセキュリティ２００８」をダウンロードして、プロダクトキーを入力しようとしたところ、キーの桁数が違い、入力不可。
調べたところ、「２００７」は４．４．４．４．３、「２００８」は５．５．５．５．５という様に、桁数が違う、これは「２００８」が「２００７」に上書きされたためであり、「５．５．５．５．５」の桁数にするためには、「２００７」を完全に消去してから「２００８」をインストールすれば可能との事。

　ですので、
　１、プログラムの削除と追加
２、「Norton」「Symantec」を「検索」して削除
　３、[Norton Remove Tool] http://service1.symantec.com/SUPPORT/tsgeninfo.nsf/docid/2007080716...​
　　レジストリは危ないのでやってません。
　　ノートンのサポートはかなりアテにならないので諦め状態。
　を駆使して、削除。

　そして、「ノートンインターネットセキュリティ２００８」をインストールしましたが、やはりキーの桁数が「４．４．４．４．３」のまま。
　つまり「２００７」がまだ残ってる状態のようです。

　目的は、「ノートンインターネットセキュリティ２００８」のキーを入力したいので、「５．５．５．５．５」の桁数の状態にする事です。

　ここで、質問ですが、
　他にどうやったら２００７を削除できるのですか？　
　また、「２００８のキー入力のため桁数を合わせるために、２００７を削除」しようとしてますが、やり方そのものが間違っているのか、全く別なやり方があるのか、教えてほしいです。

　ＰＳ、このＨＰをある程度調べてみましたが、仮に上記の事が解決しても、他にもまだでてきそうですね。
　「ノートン３６０」以降、異常だらけ。
　「動くソフト」を売れよな！！　そんな心境です。

回答No.1

AVENGER · ベストアンサー

これは使ってみましたか？

Norton 削除ツール (Norton Removal Tool) を使う方法
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfojapanesekb.nsf/jdocid/20041005144122953?Open&src=jp_w

http://cowscorpion.com/Antivirus/SymNRT.html

お礼

御返事遅れて失礼しました。
色々試しましたが、結局リカバリで解決しました。
御回答ありがとうございました。

回答No.2

kerman

違ったらごめんなさい。

更新サービス延長キーの入力欄にプロダクトキーは入りません。

NIS2008を起ち上げて、ヘルプとサポートをクリック
上段の[アクティブ化]をクリックして指示に従って下さい。

お礼

御返事遅れて失礼しました。
色々試しましたが、結局リカバリで解決しました。
御回答ありがとうございました。