windowsが起動しない

質問

BlueStacks 5でHyper-Vを有効にして再起動したらASUSロゴ画面のまま何の操作も出来ず（BIOSの設定にもいけない）windowsも起動しませんどうしたら良いでしょう
宜しくお願いします。

回答No.1

121CCagent

まずはお使いのPCの正確な型番を書きましょう。

ASUS製のマザーボードを搭載したPCをお使いなのでしょうか？
取りあえずPCの電源を切りコンセントも抜いて電源を完全に切ってみましょう。ノートPCの場合はバッテリも外すことになるかと。

それでも改善しないならマザーボード上にある

CMOSクリアとは？
https://www.tekwind.co.jp/ASU/faq/entry_33.php
CMOSクリアのジャンパをショートさせてBIOSを初期値戻して見るとか。CMOS電池・ボタン電池を外しても取り付け直しても構いません。

お礼

ありがとうございます。
ご提案のものはやってみましたが改善されませんでしたが
最小構成で起動したらWindowsも起動出来ました。
ここから原因を探してみようと思います。
お騒がせしました。m(_ _)m