DCP-J978N 両面コピーできない
- DCP-J978Nの両面コピー設定ができない問題について考えます。
- Windows、Mac、iOS、Androidなどさまざまな環境でDCP-J978Nの両面コピー設定ができない問題が発生しています。
- DCP-J978Nの両面コピー設定ができない時には、無線接続などの環境設定にも問題がある可能性があります。
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DCP-J978N 両面コピーできない
■製品名を記入してください。 【DCP-J978N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【両面コピーをするため、設定を確認したところグレー表示で、両面コピーオフで設定変更できない 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows、Mac、iOS、Android 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【単体操作 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 光 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- sdohmoto11
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- iyonohanamuko
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以下ページの要領で「高速」にしてみてはいかがでしょうか？ グレーアウトして設定できないのであれば、 用紙設定を「インクジェット」→「普通用紙」に変更してみてはいかがでしょうか？ 機種によっては設定が「フチなし」となっていれば変更ができないこともあるようです。 https://download.brother.com/welcome/doc100443/cv_dcp562n_jpn_ausr_a.pdf https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_mfc6583cdwa_jpn/doc/manual/index.html それでも無理なようであれば、本体を初期状態にリセットしてみてはいかがでしょうか？
- merrysun
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ドライバーを入れ直してみてください https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj978n&os=10013 ここにあるアンインストールツールで一旦ドライバーを削除し,PCを再起動する。 そして、ここからPCのOS(bitも合わせる）に合わせたフルパッケージを再インストールしてください。 (USBケーブル,LANケーブル接続の場合,USBケーブル,LANケーブルを外しアンインストール後再起動をかけ再度インストール) --------------------------------------------------------------------------------------------------- <参考> インストールプログラムのダウンロード手順とプリンタードライバのインストール手順 https://support.brother.co.jp/j/s/support/information/faq/install/pdf/INS0031.pdf (4)から進めれば分かりやすいでしょう。 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法（Windows、macOS） https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/ 機種を選択して操作方法を確認してください ----------------------------------------------------------------------------------------------------
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