thinkpad ビープ音が鳴り、起動しない

質問

ThinkPad X250起動ボタン押下時、BEEP音が3-3-1回（ビービービー、ビービービー、ビ）鳴り、画面は真っ暗のままで、起動しないことがあります。
原因と対応方法を教えていただけると助かります。ちなみにOSはWindows10です。

※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック(ThinkPad)」についての質問です。

回答No.4

Higurashi777 · ベストアンサー

1-3-3-1であれば、メモリモジュール（RAM）で確定ですね。
参考　https://www.thinkwiki.org/wiki/Error_Codes_and_Beep_Codes

メモリモジュールを交換して解決すれば良いですが、それでNGなら残念ながら本体側（マザーボード側）のRAMスロットが経年劣化で故障したということになります。
メモリの規格はPC3-12800 DDR3L SDRAM ですから、8GB1枚でも2-3000円で調達が可能です。
参考　https://kakaku.com/search_results/pc3-12800+ddr3l+sdram/
メモリを買い替えて動作確認をして、それで解決すればメモリ側の不具合、それでも状況が改善しなければ残念ながら本体寿命ということになりますので買い換え（もしくは程度のいいX250を探して乗り換えるか）を検討されることをお勧めします。

以上、ご参考まで。

お礼

具体的な原因調査方法、対応について、参考リンクなども貼っていただくなど、分かりやすくご説明いただき、ありがとうございました。

補足

メモリー規格の情報、リンクなど、ありがとうございます。
購入し先程届いた8GBメモリに替えて動作確認をしてみたところ、1-3-3-1のビープ音のままで改善しませんでした。残念ですが、本体寿命ということで買い換え検討したいと思います。
この度は貴重なアドバイスをいただき、大変勉強になりました。
ありがとうございました。

回答No.3

iyonohanamuko

一般的に3-3-1回のBEEP音ですとメモリーに関するエラーの可能性が多いですね。

BIOS画面に入り、システムチェックしたり、メモリ情報を確認されてみてはいかがでしょうか？

あとはmemotest86を実行されてみてはいかがでしょうか？
https://www.pc-master.jp/mainte/memtest86.html

お礼

memotest86などの情報、ありがとうございます。メモリーを替えるもBEEP音のままで、PC起動出来ず、教えていただいたmemotestを実行できませんでした。別PCで試してみたいと思います。ありがとうございました。

回答No.2

Higurashi777

Thinkpadの場合、3-3-1であればメモリ（DIMM）かマザーボードの不具合です。
参考　T400Sの場合
https://support.lenovo.com/jp/ja/solutions/ht003224
Thinkpad全般（英文）
https://www.thinkwiki.org/wiki/Error_Codes_and_Beep_Codes

電源を抜き、電池を外したあとに増設メモリを一旦全て取り外し、再度取り付けてから再起動をしても症状が改善しないようであれば、残念ながらマザーボード側の不具合かと思われます。
X250であれば2015年発売なので、発売後8年経過していることを考えると経年劣化による自然故障（＝寿命）の可能性もあります。
となると残念ながら買い換えを検討された方が良いかもしれません。

以上、ご参考まで。

お礼

補足質問に対しても、ご丁寧にわかりやすく、ご回答いただき、ありがとうございました。

補足

ありがとうございます。
電源を抜き、電池を外したあとに裏蓋を初めて外し、メモリを一旦取り外し、再度取り付けてから再起動してみたところ、BEEP音が1-3-3-1回（ビー、ビービービー、ビービービー、ビ）と先程と異なる音の鳴り方となり、画面は真っ暗のままで、起動しませんでした。
メモリーが問題なのでしょうか。
現在のメモリーは購入時（4GB）のものですが、新しくメモリーを購入して入れ替えれば良くなるものか、悩んでおります。
ちなみに、起動時にビープ音が鳴り出したのは1ヶ月前ぐらいからですが、タッチパッドが使用途中で機能しなくなることも3ヶ月前ぐらいから発生しております。
PCの寿命であれば、仕方ないですが、メモリーの交換などで、コストを抑えて復旧できるのであれば、引き続き、PCを使用し続けたいと考えております。
アドバイス等ありましたら、よろしくお願い申し上げます。

回答No.1

ji1ij

メモリーに異常があると思います
あるいは、メモリーを制御するマザーボードの不具合

お礼

最初にご回答いただき、ありがとうございました。
今回は本体寿命ということで、買い換え検討したいと思います。ありがとうございました。