スマホ ウイルス

質問

詳細は言えないのですが、スマホに覚えのない動作をした形跡があります。私が寝ている間に起こったようです。ウイルスに感染したか、遠隔操作？と思われるのですが、この場合初期化したら良いのでしょうか？

回答No.2

Kaneyan-R · ベストアンサー

詳細が話せないのであれば、詳細な対処方法もお答え出来ません。

AQUOSだと、裏でエモパーが動いていて、良くも悪くも勝手に色々やってくれますけど。

バックアップサービスとかオプション契約とかしてると、それらがサーバにバックアップしたりします。
あと、Wi-Fiに繋がっているとシステムアップデートファイルをダウンロードして、次回ロック解除時に再起動促したりしますね。

何がどうなったかが話せないのであれば、初期化してしまえば安心でしょう。
ただ、初期化した後に今と同じにしようとアプリやバックアップデータをインストールすると同じ事になるので、何を復元・インストールするかは、ご自身でしっかり判断してください。
それでも心配なら、解約して電話番号もキャリアも変えて、端末も処分してしまえば、楽になります。

お礼

とても参考になりました。回答ありがとうございました。

回答No.1

bardfish

疑いのある形跡について説明して貰わないとなんとも言えません。

よく分からないなら初期化したり買い換えた方が精神衛生的に良いのではないでしょうか。

ウィルス！？と疑いを持つ人のスマホを見ると･･･大抵が勘違いです。

お礼

回答ありがとうございました。