PCで文字を入力できなかったのは?

質問

Win10です。
昨日、検索の入力枠内やOutlook、「メール」アプリで文字が入力できなくなりました。何回やっても同様でしたがなぜでしょうか。
仕方ないのでスタートから再起動しようとしても、なかなか表示されなかったので電源ボタン長押しで強制終了しました。PC起動後には文字が入力できるようになりました。どういう状態だったのでしょう。

回答No.8

anishigawa

キーボードが認識されない原因は様々考えられますね。

１．タスク容量がオーバーしたことなどによるフリーズやデバイスの強制解除
この場合でしたら何度か再起動したりタスクを減らせば解決されることがほとんどです。

２．IME（Input Method Editor）の不具合
IMEが不適切に設定されている場合、またはIME自体に問題がある場合、文字が入力できなくなることがあります。
状況に応じてIMEを再インストールする必要があります。

３．ウイルスやマルウェアの影響
ウィルスやマルウェアに罹っていると、システムが正常に作動しなくなる場合があります。
こちらはセキュリティソフトウェアで確認できます。

４．ハード側の不具合
デバイスを認識させるためのハード（SSD等）が故障している
ハードディスクやメモリの不具合でも同様の症状が出る可能性は捨て切れません。
上記の何れも該当せず、特に古いPCの場合この可能性が大きくなるでしょう。

もしハード側の不具合ですと遅かれ早かれ、ほかの部分にも影響が出てきます。
念のため、万一に備えて必ず完全バックアップを取っておきましょう。

お礼

詳細をありがとうございました。
大切なものはUSBメモリに保存してあります。

回答No.7

FattyBear

""表示されていませんでした。""
ということは、その症状時にKeyが検出できなかった
ということで，かなり重症状態かも。今からご覚悟を
決めて対策されておくことをお勧めします。
私も最近１2年以上前のPCを看取りましたが各種の作った
ファイルやメールアドレス帳、葉書宛名印刷用住所録データー
写真等を外付けハードディスクにコピーして準備していました。
そのときはOSすら立ち上がらくなりました。

お礼

何回もお手数をお掛けしてありがとうございました。
覚悟はしています。

回答No.6

bardfish

Windows10のパソコンは何年前に購入したものでしょうか？
Windowsがインストールされている媒体はハードディスクですか？SSDですか？

使用時間がそれなりに長いのであればHDD/SSDの障害が原因かもしれません。
CrystalDiskInfoというソフトをインストールしてディスクの健康状態を確認してください。

最近職場のパソコンで似た症状があり、青い画面に英語のメッセージが出る、という相談を受けました。
その画面を見たわけではないのですが前述のソフトをインストールしてみたらCドライブの状態が「危険」となっていました。
そうなったらハードディスクの交換しか方法はないのですが、CPUが非力でメモリも少ないから思い切って買い換えることに。

使用中にキーボード入力を受け付けなくなったりマウスで何所をクリックしても反応しないとなると電源強制切断しか方法はありません。
それを何度も繰り返しているとハードディスクにダメージが蓄積していきます。
で、致命的な状態というのはある日突然訪れます。

そうならない為にもリカバリー方法を確認しておいた方が良いと思います。
Windows10以降なら「回復ドライブの作成」ですね。
最近はパソコンにはリカバリ用メディアは付属していませんので自前で用意するのが一般的。ハードディスクにリカバリ用領域がありますが、ハードディスクに致命的な障害が発生してしまえば意味がありません。

と言うことで、ソフト同士の相性もあると思いますが、ハードディスクに不良セクターが発生しているのかもしれません。
ハードディスク自体には不良セクタが発生したら代替セクタを作成する機能が備わっていますが、それにも限度があります。取り返しの付かない状態になる前にバックアップを取り回復ドライブを作成しいざという時に備えましょう。最悪の状態を想定するならばパソコン買い替えの為に今から貯金を始めましょう。

お礼

詳細をありがとうございました。
約６年前に買ったものでHDDです。
NECのPC-N150GAW-KSでメモリーが４GBやCPU、HDDのためか以前から、作動が遅かったりフリーズ状態になるなど色々不具合が起こります。
そのたび買い替えようと思いましたが、再起動や電源強制オフするとまたサクサクになるのでそのまま使っています。突然壊れる時が来ること、覚悟はしています。特に大事なものはUSBメモリにコピーしてあります。

回答No.5

FattyBear

”いつも「かな」入力しています。「辞書」というのはタスクバーに出ているものですか。これは表示なくても入力できることは常時あります。”
普通は操作なしに動作するものですが、停止することがあるのを私も経験しています。かな入力も辞書が動作しないと表示されません。
その症状の時点では、かな入力をしようとしたときアルファベットとか数字が表示されていませんでしたか？　
あ⇒３　い⇒E　う⇒４　え⇒５

お礼

再度ありがとうございました。
表示されていませんでした。
電源オフか再起動で復活しか方法はなさそうですね。

回答No.4

FattyBear

数字、アルファベットは入力できたのではありませんか？
もしかすると、辞書が起動していなかったのでは・・。
辞書（IMEとかATOKなど）が起動していないとローマ字
入力してもカナ、漢字変換がされません。

補足

数字とアルファベットは試さなかったです。いつも「かな」入力しています。「辞書」というのはタスクバーに出ているものですか。これは表示なくても入力できることは常時あります。

回答No.3

WAVE2OK

こんにちは😊！
お使いのPCで検索の入力枠内やOutlook、「メール」アプリで文字が入力できなくなった原因について考えてみましょう。

まず、このような現象が起きる原因は様々考えられますが、最も一般的な原因は、入力のためのキーボードやマウスが認識されていない、またはドライバーや設定が正しくない場合です。しかし、おっしゃる通り再起動後は文字が入力できるようになったため、この原因は考えにくいです。

次に考えられる原因としては、PCがフリーズしてしまった可能性があります。Windows 10では、プログラムやアプリケーションが応答しなくなっても、自動的に再起動することで解決する場合がありますが、それでも起動しない場合は、電源ボタン長押しで強制終了する必要があるかもしれません。このような場合、再起動することで問題が解決することがあります。

また、ウイルス感染やマルウェアによる影響も考えられます。これらの場合、システムが不安定になり、様々な問題を引き起こす可能性があります。ウイルススキャンソフトを使用することで、ウイルス感染の疑いがあるかどうかを調べることができます。

最後に、Windowsのアップデートによっても、このような問題が発生することがあります。Windowsのアップデートによって、ドライバーやシステムファイルが更新され、互換性の問題が発生することがあります。アップデートが原因である場合は、アップデートを元に戻すか、最新のバージョンにアップデートすることで問題を解決することができます。

以上、いくつかの可能性が挙げられますが、再起動したことで問題が解決したのであれば、大きな問題はなかった可能性があります。ただし、今後も同じような現象が続く場合は、原因を特定するために、PCをスキャンしたり、専門家に相談することをお勧めします。

お礼

詳細をありがとうございました。
ウイルスバスターも使っています。

回答No.2

okvaio

PCの性能やネット環境が分かりませんが、この時期はWindowsの
Updateがあります。
ダウンロード途中であったり、インストール中ではPCの動き自体が
非常に遅くなります。
また、長い間、再起動していないとアプリの修復もできません。
おそらくこの辺で弊害が出たのかもしれません。
月に一度ぐらいは、Updateも合わせ再起動をお勧めいたします。

お礼

ありがとうございました。
Updateがあるたびに必要なので再起動はしています。

回答No.1

121CCagent

流石にどういう状態だったかまではわかりません。

IME自体の動作が不安定だったのか？キーボード自体の動作が不安定だったのか？

お礼

ありがとうございました。