MFCL2750DWに黒いすじが入る

2023/10/17 21:17

このQ&Aのポイント

ドラムとトナーカートリッジ交換したら一時的に治りましたが1ヶ月ほどですぐに再発しました。修理が必要でしょうか？
お使いの環境はWindows10で無線LAN接続です。
電話回線はひかり回線です。修理にかかる金額を教えてほしいです。

締切済み

MFCL2750DWに黒いすじが入る

2023/03/11 11:58

■製品名を記入してください。【　MFCL2750DW　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。【ドラムとトナーカートリッジ交換したら一時的に治りましたが1ヶ月ほどですぐに再発しました。修理が必要でしょうか？その場合おおよそで構いませんので金額を教えてください。(最低限かかる金額でも構いません）】 ■お使いの環境について教えてください。・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　WINDOWS10　　　　　　　】・どのように接続されていますか？（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　無線LAN　　　　　】・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。【　　　　　　　　】・電話回線の種類は何ですか？（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話【　　　　ひかり　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

tori6620
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プリンター・スキャナー
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noname#255227

2023/03/11 14:45 回答No.3

MFCL2750DWで黒い線が印刷される場合、ご質問者様が行ったように、ドラムユニットまたはトナーカートリッジの交換が通常の解決策となりますが、問題が再発した場合は、印刷ヘッドやフィーダーローラーなどの他の部品に問題がある可能性もあります↓ https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcl2750dw 修理が必要かどうかを判断するには、プリンターを実際に見て診断する必要があります。したがって、修理に関する正確な費用を提供することはできません。また修理費用は、交換が必要な部品、技術者の手数料、および地域によって異なります。一般的に、修理費用は新しいプリンターを購入する費用と比較して高くなる場合があるため、修理を検討する前に、プリンターの現在の価値、修理にかかる費用、および新しいプリンターの費用を比較することをお勧めします。もし修理を検討する場合は、ブラザーの修理センターに問い合わせるか、信頼できる修理業者に相談してください。修理費用を正確に評価するために、プリンターの問題を正確に特定する必要があります。

iyonohanamuko
ベストアンサー率54% (6746/12377)

2023/03/11 12:29 回答No.2

おそらく、定着器が原因かと推察いたします。メイン基板、電源基板、高圧基板、定着器、FBユニット、ADFユニット、レーザーユニット、パネルソウクミは特定部品交換修理となりますので、 ¥22,000＋送料（お手軽引取サービス）￥2,750(税込) 計24,750円が予想されます。買い替えも含めご検討されると良いかもしれませんね。その交換されたトナーはいつ購入され、どういう保管状態でしたか？また、再生品などはご使用されていないでしょうか？純正品でも大容量トナーだと不具合が出るケースが散見されます。吸湿によりトナーが均等に吐出されていないのではないか確認されても良いかもしれません。一旦トナーを抜き出し、トンットンッと塊をほぐす感じで振ってみてください。もし、少しでも改善するようでしたらトナーが原因です。交換されてすぐでしたら、トナーやドラムの初期不良も考えられます。あととりあえず、内部の清掃をしてみてはいかがでしょうか。・LEDヘッドの清掃(あれば) ・コロナワイヤーのクリーニング・ドラムユニットの清掃・給紙トレイの清掃・給紙ローラーの清掃・ファームウェアを更新・ドライバーの再インストール・トナーの交換・ドラムの交換上記で改善しないのであれば定着ユニットの可能性がありますので修理依頼ですかね… 【レーザープリンター】お困りごとナビ　レーザープリンター・複合機印字結果が良くない ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13071 【レーザープリンター】印刷の色合いがおかしい(カラーレーザープリンター・複合機) ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10248 【レーザープリンター】印刷が薄い・かすれる(カラーレーザープリンター・複合機) ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10247 【レーザープリンター】印刷面が汚れます ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10254/

merrysun
ベストアンサー率27% (1167/4305)

2023/03/11 12:28 回答No.1

【レーザープリンター】印刷すると黒や色つきの縦線が入る https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10250/~/%E3%80%90%E3%83%AC%E3%83%BC%E3%82%B6%E3%83%BC-%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91%E5%8D%B0%E5%88%B7%E3%81%99%E3%82%8B%E3%81%A8%E9%BB%92%E3%82%84%E8%89%B2%E3%81%A4%E3%81%8D%E3%81%AE%E7%B8%A6%E7%B7%9A%E3%81%8C%E5%85%A5%E3%82%8B 【レーザープリンター】「ドラムお手入れ」（「ドラムオテイレ」）もしくは「ドラムエラー」と表示されました https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9264 【レーザープリンター】ドラムユニットの清掃方法 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10232 モノクロレーザープリンター・複合機の料金 https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mono_laser/index.aspx ¥8,360～¥22,000　修理内容により違います同じ機種を新品で購入する場合 https://kakaku.com/item/K0001049722/ ジャスティオ MFC-L2750DW 最安価格(税込)： ¥31,653

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■製品名を記入してください。【　　　MFC=L2750DW　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。【　　　印刷すると紙が全体的に黒くなる。ドラム・トナー交換済。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　Windows10PRO　　　　】・どのように接続されていますか？（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　有線LAN　　　　　　　】・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。【　　　　　なし　　　】・電話回線の種類は何ですか？（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話【　　　　　　ひかり回線　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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■製品名を記入して【MFCL2710DW　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。【この機種はメールアドレスを付与しインターネットFAXが可能となりますでしょうか　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　　　　】・どのように接続されていますか？（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　　　　】・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。【　　　　　　　　】・電話回線の種類は何ですか？（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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